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博弈術(shù):如何抓住客戶的心

博弈術(shù):如何抓住客戶的心
作 者: 張舒悅
出版社: 中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng):
版權(quán)說明: 經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié),全本請(qǐng)購(gòu)買正版圖書

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  古語有云,世事如棋。生活中每個(gè)人如同棋手,其每一個(gè)行為如同在一張看不見的棋盤上布一個(gè)子,精明慎重的棋手們相互揣摩、相互牽制,人人爭(zhēng)贏,下出諸多精彩紛呈、變化多端的棋局。將博弈術(shù)應(yīng)用到商場(chǎng)上、談判中,和對(duì)手、客戶下一盤棋,一招不慎滿盤皆輸!真正聰明的“棋手”會(huì)想方設(shè)法讓客戶亮出底牌!《博弈術(shù):如何抓住客戶的心》以性格特征劃分客戶類型,精選了具有代表性的實(shí)例并加以分析,根據(jù)案例分析提煉出應(yīng)對(duì)類型客戶的策略招數(shù),引用成功人士、推銷名人的經(jīng)驗(yàn)之談,最后從博弈的角度深入剖析針對(duì)性銷售策略的個(gè)中道理。

作者簡(jiǎn)介

  張舒悅,大學(xué)畢業(yè)后因個(gè)性莽撞屢屢碰壁,經(jīng)高人點(diǎn)撥后自修心理學(xué),職場(chǎng)摸爬滾打多年后練成“晶晶火眼”,在觀察形勢(shì)、洞悉客戶心理、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面終有小成,常以四兩撥千斤輕松化解難題,贏得客戶的信任和欣賞,現(xiàn)將自己的所見所聞,加上研究市場(chǎng)營(yíng)銷管理學(xué)、銷售心理學(xué)的心得,總結(jié)出了一套與客戶打交道的學(xué)問:客戶博弈術(shù)。
目錄
正文
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博弈術(shù)(1)博弈術(shù)(2)
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