理智穩(wěn)健型顧客在對待與自己沒利益的人、事、物上通常沒有興趣理會。這種類型的顧客做任何事情都有目標，購物也是一樣。理智型顧客是非常實際的，他們對待產(chǎn)品最在乎的是價格和產(chǎn)品性能。理智穩(wěn)健型客戶對產(chǎn)品價格非常敏感、清楚，如果你的產(chǎn)品價格稍貴于平常他所付出的，他很可能會調(diào)頭就走。

不要以一大堆科技名詞來敷衍這種類型的客戶，因為他是屬于求知欲很高的消費者，懂得判斷產(chǎn)品是否適合自己，并且不會盲目被廣告所影響。所以他需要的是明確、清晰、有條理的分析，你要很自信地顯示出你的專業(yè)權(quán)威。

你可以技巧性地確定一下你的客戶是否懂得產(chǎn)品中的化學成分，作用為何，這些都可以顯示出你的專業(yè)素養(yǎng)，使他信服認同；也可以適當?shù)厥褂靡恍┱Z言技巧；或使用一些微帶命令的句子，如“你應該”、“你一定使用這種產(chǎn)品，因為針對你的這種產(chǎn)品最合適”。

一個星期后如果他的態(tài)度還是傲慢，你不妨大膽說出你所知道的一切專業(yè)建議，讓他了解你具備專業(yè)能力，進而對你有信心。理智型人雖愛辯論，但非常欣賞有內(nèi)容有思想的人。所以只要你言之有理且有信心地跟他說，他會很欣賞你。

攻略三，如何應付他的疑問。

對于理智穩(wěn)健型客戶的提問，你決不能敷衍了事，一帶而過。如果他問你產(chǎn)品為什么要如此這樣，你不要只回答這樣對客戶會很好，因為這種回答太過于平凡，顯示不出你的專業(yè)，最好你要回答出產(chǎn)品會產(chǎn)生什么效果的具體參數(shù)。

總而言之，理智型的客戶在乎3點：多少錢，怎么用，為什么有效。理智的他一向精打細算，且在他進入你的視野之前腦子里久已做好預算，哪一種商品該花多少錢都已經(jīng)預算好了，當然如果你介紹了物超所值的產(chǎn)品，他也會毫不猶豫地購買。

攻略四，怎么為他做產(chǎn)品分析。

對于理智型客戶一定要從品質(zhì)和價格兩方面來分析產(chǎn)品，如這種產(chǎn)品價格很貴的原因是它的品質(zhì)絕對上乘，使用起來效果絕對讓人滿意。這產(chǎn)品價格很貴，但性價比卻是相當高。