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博弈術(shù)(40)

博弈術(shù):如何抓住客戶的心 作者:張舒悅


案例3

劉曉莉是南方一家著名房產(chǎn)經(jīng)紀公司優(yōu)秀的經(jīng)紀人。她的公司靠近海邊,每年冬天,都有許多北方人來這里度假。

有一天,劉曉莉在一處新轉(zhuǎn)到她名下的房屋里參觀。當時,他們公司有幾個推銷員與她在一起。參觀完這間房屋之后,他們還將去參觀別的房子。

就在他們在房屋里進進出出的時候,他們看見一對夫婦,也在參觀房子。這時,房主對劉曉莉說:“莎莎,你去和他們聊聊。”

“他們是誰?”

“我也不知道。起初我還以為他們是你們公司的人呢。因為你們進來的時候,他們也跟著進來了。后來我才看出,他們并不是。”

“好?!眲岳蜃叩侥菍Ψ驄D面前,露出微笑,伸出手說:“嗨,我是劉曉莉?!?/p>

“我是王洪超。這是我太太張娟?!蹦敲凶踊卮?,“我們在海邊散步,看見有房子參觀,就進來看看。我們不知道有沒有打擾你們。”

“非常歡迎?!眲岳蛘f,“我是這房子的經(jīng)紀人?!?/p>

“我們的車子就放在門口。我們從哈爾濱來度假。過一會兒我們就要回家去了。”

“沒關(guān)系,你們一樣可以參觀這房子?!眲岳蛘f著,順手把一份資料遞給王洪超。

張娟看著大海,對劉曉莉說:“這兒真美,這兒真好?!?/p>

王洪超說:“可是我們必須回去了,要回到冰天雪地里去,真是一件令人難受的事情。”

他們在一起交談幾分鐘,王洪超掏出名片遞給了劉曉莉,說:“這是我的名片。我會給你打電話的?!?/p>

劉曉莉正要掏出自己的名片給王洪超時,忽然停下手?!奥犞矣幸粋€好主意,我們?yōu)槭裁床坏轿业霓k公室談?wù)勀兀烤驮诟浇?,只要幾分鐘就到。你們出門往右,過第一個紅綠燈,左轉(zhuǎn)就是。”


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