作 者: | 陳辛 著 |
出版社: | 國際文化出版公司 |
叢編項: | 無 |
版權說明: | 經(jīng)版權方授權連載試讀部分章節(jié),全本請購買正版圖書 |
這是一本怎樣的書? | 為什么要寫這本書? |
誰適合讀這本書? | 我們?yōu)槭裁匆x這本書? |
怎樣更好地讀這本書呢? |
先來認識一下什么是第一反應 | 筆者對第一反應的真實體驗 |
否定VS肯定的第一反應 | 負面VS正面的第一反應 |
懷疑VS信任的第一反應 | 抱怨VS決不抱怨的第一反應 |
逃避責任VS主動承擔責任的第一反應 | 被動VS積極主動的第一反應 |
敷衍VS追求最佳的第一反應 | 透過第一反應看問題本質 |
第一反應是態(tài)度問題 | 第一反應是方向問題 |
第一反應是方法問題 | 第一反應是效率問題 |
上司只做選擇題,不做問答題 | 要為上司分憂而不單是分勞 |
像你的上司一樣去工作 | 第一時間解決上司關注的問題 |
主動溝通快樂而被動溝通痛苦 | 讓上司“知道我干什么”比“干什么”更重要 |
知道“上司拉的那輛車里裝著什么” | 官大則表準 |
老板想要的遠比我們所做的復雜 | 不要等老板說完了再行動 |
自己滿意了再把成果拿出來 | 必須知道上司的底線 |
對自己的真正老板負責 | 說服上司“3個理由”加“1個承諾” |
永遠不要在上司面前示弱 |
必須知道對方想要的是什么 | 讓對方知道他很重要 |
不要單獨就餐 | 予人玫瑰,手有余香 |
絕不要吝嗇你的贊美 | 不要懷疑合作伙伴的初衷 |
用你希望別人對你的方式對別人 | 做不成朋友也絕不要做敵人 |
跟誰溝通用誰的語言 | 用協(xié)商的方式進行溝通 |