與同事合作過程中遇到嚴重沖突，第一反應(yīng)：做不成朋友也絕不要做敵人

　　日常工作接觸和合作中，同事之間難免會因為個性、習(xí)慣、經(jīng)驗、利益等各方面的原因而產(chǎn)生分歧或矛盾。如何看待這些分歧或矛盾，應(yīng)以怎樣的心態(tài)面對和解決，都應(yīng)當引起我們的重視。

　　筆者認為，我們必須能以成熟的心態(tài)和方式，來面對和解決同事之間的矛盾。但不可否認的是，或是由于年輕氣盛，或是由于自尊心受挫等原因，在問題或矛盾出現(xiàn)的時候，卻經(jīng)常會發(fā)生下列情況：

　　在日常爭論中，不顧及別人的感受，使用激烈的詞語，以傷害、打擊對方為快感；

　　由于某件存在歧義的事，雙方便爭得面紅耳赤，甚至相互攻擊；

　　某部門的兩個人由于摩擦，而造成彼此疏遠，形同陌路；

　　由于矛盾累積，雙方成為敵人，不再有合作；

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　　這些演化為沖突的矛盾，經(jīng)常會不期而遇地出現(xiàn)在我們身邊，我們也總是能聽說某某跟某某關(guān)系很差，矛盾很深。

　　職場是合作的舞臺，而不是角斗場。職場是同仁之間彼此合作的工作舞臺，請求同事提供協(xié)助，或者應(yīng)同事的需求提供幫助，是職場中最經(jīng)常的工作方法。提供自己的資源，與同事進行資源互補，使得雙方都能夠在合作中受益。

　　但是，凡合作就難免會有矛盾發(fā)生。應(yīng)當如何面對這些矛盾呢？工作中發(fā)生的矛盾，應(yīng)當僅限于工作層面，采用工作的方式、方法和態(tài)度予以解決；也就是說，要用職業(yè)化的方式解決。而絕對不能動輒上升到人身攻擊，把原本限于工作層面的矛盾升格為私人斗爭。

　　因職場而形成的工作關(guān)系，原本就比較脆弱；這就要求我們在彼此的合作過程中，更要高度注意這種易破碎的關(guān)系架構(gòu)。稍不加注意就容易造成摩擦和裂痕，而通常，這些摩擦或裂痕，由于缺乏必要的感情基礎(chǔ)，很難彌合和原諒。而無法彌合的矛盾，對我們的工作和進步都將是一個潛在的威脅。

　　不要把職場當作角斗場，即便是有矛盾，也絕無必要演變成沖突。來公司工作，是為了實現(xiàn)自己的某些理想，謀求一個好的發(fā)展機會，而絕對不是來樹敵的。而一旦樹敵，即會在心理上形成隔閡，進而更容易因為溝通障礙而影響工作。

　　作為職場人，其實，

　　你可以不喜歡某個同事為人處世的風格；

　　你可以不喜歡某個人頤指氣使、指手畫腳的作風；

　　你可以不喜歡他跟你說話的語氣、語調(diào)；

　　你可以不喜歡某些人所形成的小團體。

　　但，必須知道這樣一個規(guī)則：職場中即便是做不了朋友，也絕對不要成為敵人。職場中打拼的我們，本來就面臨著各種無法預(yù)知的風險甚至挫折，假若再加上這些“敵人”的威脅，則處境更加艱難。人都是自私自利的，不要期望你的“敵人”會在你危難的時候，向你伸出援助之手；所以，為了避免類似情況的出現(xiàn)，不要樹敵。

　　當與同事存在矛盾或沖突的時候，第一反應(yīng)：做不成朋友也絕不要做敵人。