當(dāng)給下屬布置工作或者分配任務(wù)的時(shí)候，第一反應(yīng)：不要給下屬設(shè)置“復(fù)雜方程式”

　　管理和任務(wù)或指令下達(dá)是密不可分的，只要有管理存在的地方必然少不了下達(dá)各種各樣的管理任務(wù)或指令，或長或短，或急或緩，或重要或不重要；但問題是，很多管理人員并不非常清楚自己的很多指令就像個(gè)“復(fù)雜方程式”，令執(zhí)行的下屬理解和執(zhí)行起來非常困難。

　　什么是管理者設(shè)置的“復(fù)雜方程式”？筆者發(fā)現(xiàn)：

　　下屬接到任務(wù)后，并沒有搞清楚上司要的是什么，也不知道具體的結(jié)果是什么？

　　下屬接到任務(wù)后，本身就沒搞明白上司的要求，任務(wù)接下來了仍然很糊涂；

　　下屬接到任務(wù)后，感覺一籌莫展，根本沒有任何思路；

　　下屬接到任務(wù)后，感覺很難、很復(fù)雜，不知道自己是否能做好；

　　下屬接到任務(wù)后，預(yù)知不到執(zhí)行中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或麻煩，感覺心里沒底；

　　……

　　并不是說這個(gè)任務(wù)或工作是方程式，而是上司在分配工作布置任務(wù)的時(shí)候，就像是在設(shè)置復(fù)雜的方程式一樣，需要下屬先要去分析、理解，然后思考很多解決思路，再一步步地解難題。事實(shí)上，下屬們所希望的上司的管理指令，應(yīng)該是個(gè)很簡(jiǎn)單的加減法，絕不是復(fù)雜的方程式。所以，我們也經(jīng)常聽到下屬們?cè)诒г梗?/p>

　　這個(gè)家伙，整天就知道瞎指揮，根本不了解實(shí)際情況；

　　上司分給我的這個(gè)任務(wù)，根本辦不到呀；

　　我想連他自己都不明白，卻讓我去做；

　　……

　　與此同時(shí)，當(dāng)管理者所布置和分配的工作、任務(wù)遲遲無法完成，或者下屬交上來的結(jié)果根本就不是我們所想要的時(shí)候，管理者們也同樣會(huì)抱怨，例如：

　　這幫家伙死腦筋，說了半天還是不明白；

　　跟他講了好多遍啦，你看看這是什么結(jié)果；

　　我要的不是這個(gè)，誰讓你做成這樣子的；

　　……

　　好像雙方都很苦惱，都在抱怨對(duì)方：管理者抱怨下屬缺乏理解力、判斷力、行動(dòng)力甚至能力；被管理者抱怨上司下達(dá)任務(wù)不明確，自己根本不知道該怎么做。

　　筆者認(rèn)為，首先應(yīng)該進(jìn)行反思的，是管理者自身，而不是下屬。必須清楚：在給下屬布置任務(wù)的時(shí)候，是給下屬設(shè)置了一道“復(fù)雜的方程式”，需要他們先去進(jìn)行思考，理清解題思路，并且去解讀和計(jì)算；還是，給下屬們一到“簡(jiǎn)單的加減法”，他們只需要將其中的某些數(shù)字，進(jìn)行簡(jiǎn)單的加減運(yùn)算，就可以得到上司想要的結(jié)果呢？

　　“復(fù)雜的方程式”并不代表上司的水平高，而運(yùn)算“簡(jiǎn)單的加減法”也并不是說下屬的能力差。在數(shù)學(xué)演算中，再復(fù)雜的方程式，最終也都會(huì)化解成簡(jiǎn)單的加減乘除運(yùn)算。問題就在于，這個(gè)將復(fù)雜的方程式轉(zhuǎn)化成加減法的過程，具體由誰負(fù)責(zé)完成。筆者建議，如果不是故意地要考驗(yàn)下屬，就不要設(shè)置方程式。

　　管理者在執(zhí)行工作中，不應(yīng)當(dāng)給下屬設(shè)置復(fù)雜的復(fù)雜的方程式，取而代之的應(yīng)當(dāng)是最簡(jiǎn)單的加減運(yùn)算。

　　管理者必須明白，向誰下指令就要站在誰的角度看問題，也就說管理者在下達(dá)管理指令的第一反應(yīng)：不要給下屬設(shè)置復(fù)雜的方程式。應(yīng)該明白下屬是否有能力完成這件事兒，行動(dòng)力是否足夠；怎樣才能把自己的意思解釋清楚。能夠站在執(zhí)行者的角度思考問題，是管理成熟的表現(xiàn)。

　　執(zhí)行工作，簡(jiǎn)單為要?jiǎng)?wù)。復(fù)雜的方程式，很可能會(huì)使得下屬感覺不知所措，甚至努力半天，請(qǐng)到的只是錯(cuò)誤的解。而簡(jiǎn)單的加減法，執(zhí)行者不僅樂于做，他們也有能力快速得到正確的解。