第二部分 與上司維持良好關(guān)系的第一反應(yīng)

不要等老板說完了再行動

成就你一生的第一反應(yīng) 作者:陳辛 著


  在接受上司分派任務(wù)的時候,第一反應(yīng):不要等老板說完了再行動

  日常工作中,接受上司分配的任務(wù),執(zhí)行到位,并把上司要的成果提交上去,這些都是司空見慣的現(xiàn)象。我們經(jīng)常會看到,某人聽到上司喊自己的名字,就馬上帶上筆和本子跑過去,邊聽上司分配工作邊做記錄;回去之后,在考慮如何執(zhí)行時,發(fā)現(xiàn)某些地方?jīng)]聽清楚,甚至連意圖也沒搞明白。

  歸納起來,工作中類似的現(xiàn)象大概包括如下情況:

  雖然在筆記本上做了記錄,但還是有些地方?jīng)]聽明白、沒搞清楚;

  聽完上司分配的任務(wù)之后,開始考慮怎樣處理和執(zhí)行;

  執(zhí)行過程中,某些沒搞明白的事情,只能是邊干邊琢磨;

  當(dāng)最終結(jié)果出來后,卻發(fā)現(xiàn)跟上司當(dāng)初的要求,還是有差距;

  ……

  確實,工作中存在的一個不爭的事實是,下屬們總是習(xí)慣于等上司把工作分配完之后,再開始行動。也就是先把任務(wù)記錄下來,然后再思考上司所分配的任務(wù)是什么,期待的結(jié)果是什么,執(zhí)行的思路怎樣設(shè)計,過程和環(huán)節(jié)如何具體化,以及如何確保執(zhí)行結(jié)果等問題。

  筆者認(rèn)為,下屬在接受上司分配任務(wù)的時候,通常由腦袋、屁股、手和腳四部分組成。接受任務(wù),多數(shù)都是屁股跑在最前面,首先出現(xiàn)在上司面前;隨后,是把上司分配的任務(wù)記錄下來,寫在筆記本上;而后,等上司把工作分配完成了,便開動腦筋來思考如何解決或執(zhí)行;最后所有情況都考慮完了才是用腳跑動起來,啟動執(zhí)行程序。

  也就是說,在接受任務(wù)的時候,下屬們的腦袋、屁股、手和腳是處于完全隔離的狀態(tài),于是,手會比屁股慢半拍,腦袋總比手慢一拍,而腳更會比腦袋慢一拍。暫且不論其中浪費掉的時間,其中損失掉的信息,也是導(dǎo)致各種執(zhí)行問題的病因所在。筆者稱這種等老板把話說完了再開動腦筋,然后行動的現(xiàn)象,叫做:等老板說完了再行動。

  團隊強調(diào)的是執(zhí)行力,對個人則更注重行動力,而行動力最看重的就是快速、立即行動的意識和態(tài)度。在職場上打拼的我們,必須提升自己快速行動的意識,使得自己能夠以最短的時間進入執(zhí)行狀態(tài)。這就要求我們能夠把自己的腦袋、屁股、手和腳,調(diào)整為隨時待命的狀態(tài),達到四位一體的行動構(gòu)成。

  以上面的例子,對四位一體的行動力予以說明。當(dāng)聽到上司喊道自己的名字的時候,首先行動起來的應(yīng)該是腦袋,必須調(diào)動起自己的思路,準(zhǔn)備行動;而后的才是屁股和手,由此可以實現(xiàn)邊聽邊形成思路,例如,上司要的是什么,哪些是執(zhí)行的要點,資源有哪些,風(fēng)險有哪些,等等,并隨時對未聽明白的問題進行咨詢,這樣,等聽完上司的任務(wù),執(zhí)行和行動的思路也就基本清晰,腳就可以動起來開始進入執(zhí)行程序。

  不等老板說完再行動,是一種積極主動的工作意識。不要等老板說完了再行動,而要在老板分配任務(wù)的過程中調(diào)動自己的腦力和智慧,開始設(shè)計執(zhí)行思路和對策,把行動的時間提前到老板分配任務(wù)的過程中——完全合拍的音樂才可能演奏出美妙的曲子。


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