第二部分 與上司維持良好關(guān)系的第一反應(yīng)

自己滿意了再把成果拿出來(lái)

成就你一生的第一反應(yīng) 作者:陳辛 著


  當(dāng)有工作成果要提交給上司審核的時(shí)候,第一反應(yīng):自己滿意了再拿出來(lái)

  作為管理者,在日常工作中經(jīng)常會(huì)驗(yàn)收下屬們的工作成果;在這個(gè)時(shí)候,筆者的做法并不是立即接受他們的成果,而是會(huì)首先問(wèn)一句,“請(qǐng)問(wèn),你自己對(duì)此已經(jīng)足夠滿意了嗎?”

  假如得到的回答是非??隙ǖ?,那么筆者就會(huì)把成果接受下來(lái);否則,就會(huì)請(qǐng)他們拿回去繼續(xù)修改、完善。也就是說(shuō),筆者不會(huì)接受一份來(lái)自下屬的,連他自己都不滿意的所謂成果,管理者所要的是“成品”而非“半成品”。

  上司的時(shí)間很寶貴,且精力有限。如果下屬們所提交上來(lái)的都是“半成品”,存在很多的問(wèn)題和不足,連他們自己都無(wú)法滿意的話;那么,上司將會(huì)非常尷尬,因?yàn)檫@將耗用自己很多的時(shí)間和精力,甚至難逃返工的結(jié)果。下屬們對(duì)自己的成果不滿意,本身就說(shuō)明還有修改和完善的必要,有繼續(xù)提升和優(yōu)化的可能。

  然而,令人遺憾的是,在工作過(guò)程中很多管理者都會(huì)遭遇下面的狀況,例如:

  這是什么呀,讓人看不懂,馬上拿回去重新修改!

  這個(gè)方案漏洞百出,稍微動(dòng)動(dòng)腦子就不會(huì)這樣,重做!

  我希望看到些新的東西,有創(chuàng)意的文案,而不是這種簡(jiǎn)單的照抄照搬!

  你做的這個(gè)東西,我很不滿意,純粹是糊弄差事兒!

  ……

  不要把一件“半成品”提交給自己的上司,不要把一件自己都不滿意的成果提交給上司。對(duì)于自己所提交的工作成果,暫且不論上司是否認(rèn)可,是否滿意,而首先要追問(wèn)自己是否滿意了。提交一份首先令自己滿意的成果,是下屬的基本職責(zé)所在。需要我們借助自己的腦力和智慧,調(diào)動(dòng)周邊的各種資源,把整體思路和流程整理清晰,甚至每個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)都考慮明白,執(zhí)行過(guò)程中能夠盡自己最大努力,追求最佳的工作成果。

  把自己滿意后的成果提交給上司,并不是一個(gè)過(guò)高的要求,甚至可以說(shuō)是一個(gè)最低要求。但是,現(xiàn)實(shí)中一些人所持有的態(tài)度則是“反正還要修改”,甚至是直接想敷衍一下,糊弄一下,能混就混過(guò)去。如此工作態(tài)度下,形成的工作成果怎樣,就可想而知了。

  態(tài)度是透明的,我們能夠抱有“首先自己滿意”以及“追求最佳”的態(tài)度,來(lái)完成自己所負(fù)責(zé)的工作,提交給上司令人滿意的成果,不僅是做事的良心所在,是職業(yè)道德所在,更是涉及個(gè)人未來(lái)發(fā)展的問(wèn)題。

  抱有追求最佳工作成功態(tài)度的人,即便可能由于經(jīng)驗(yàn)、能力和技巧等方面的不足,結(jié)果總會(huì)存在些問(wèn)題;但是,毋庸置疑,這種態(tài)度是能夠被看到的。而那種敷衍的,想草草了事蒙混過(guò)關(guān)的態(tài)度,會(huì)呈現(xiàn)在工作成果上,給人留下不負(fù)責(zé)任的印象。

  追求最佳的工作成果,首先是要自己滿意,連自己都不滿意的“半成品”,上司也不會(huì)認(rèn)可。在工作過(guò)程中,對(duì)于我們所負(fù)責(zé)的工作的成果,第一反應(yīng)應(yīng)該是首先讓自己滿意,只有自己確認(rèn)滿意了,才提交給上司,呈現(xiàn)一件精美的“藝術(shù)品”。


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