第二部分 與上司維持良好關(guān)系的第一反應(yīng)

要為上司分憂而不單是分勞

成就你一生的第一反應(yīng) 作者:陳辛 著


  如果希望被自己的上司關(guān)注和重視,第一反應(yīng):要為上司分憂而不單是分勞

   工作中,下屬所承擔(dān)和負(fù)責(zé)的工作,其實(shí)都是為了實(shí)現(xiàn)上司的績(jī)效和職責(zé)。職場(chǎng)中,我們首先是為上司工作,這是一個(gè)基本規(guī)則;所以,在工作中是為上司分勞,還是分憂,結(jié)果就會(huì)完全不一樣。不可否認(rèn),每天所關(guān)注的、操辦的,其實(shí)最多的都是為上司分勞的事兒。例如:

  每天,都在忙著手頭的工作,感覺(jué)筋疲力盡;

  上司交代的工作,我們能夠很快完成并提交成果;

  盡心盡力地輔導(dǎo)自己的下屬,希望他們能夠獨(dú)當(dāng)一面;

  兢兢業(yè)業(yè)地工作,為了把自己分內(nèi)的工作做完、做好;

  ……

  能夠讓自己的上司放心、安心、稱心和開(kāi)心,純粹是下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事情。作為職場(chǎng)人,特別是想有所作為的職場(chǎng)人,這些分內(nèi)的、上司分配的工作,只能算是為上司分勞的工作。上司需要的,其實(shí)是不單能為自己分勞,而更能為自己分憂的下屬。

  在上司的視野里,下屬分為三類,他們分別是:

  A類人:能分憂的人,上司們都有自己憂慮的事情,很多是難言之憂;而這些上司所憂慮的事情,是下屬們完全可以分擔(dān)的。筆者將那些能想上司所想,憂上司所憂的人,稱做為上司分憂的人。能為上司分憂的人,是積極主動(dòng)地為上司著想的人,做的工作大都是自己認(rèn)為“應(yīng)當(dāng)做的”,他們不會(huì)等待上司的吩咐或指示。

  B類人:能分勞的人,就是上司叫做什么就做什么,且能做得很好。日常工作中,多數(shù)都是瑣碎的、例行性的工作,而這些工作耗用的主要是體力和時(shí)間,較少需要花費(fèi)智慧,這些事情多屬于“必須做”的工作,而分勞的來(lái)源在于履行工作職責(zé)和上司的任務(wù)指派。

  C類人:既不能分憂也不能分勞,且經(jīng)常添亂的人;這種人不僅不能完成為上司分憂和分勞的工作,而且還經(jīng)常為領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩,添亂子,是注定要被淘汰的。

  如果,我們希望能夠被公司認(rèn)可,委以重任,首先必須使自己成為為上司和公司分憂的人。為上司分憂的人,能夠發(fā)現(xiàn)和注意到別人視線所不及的問(wèn)題,并能夠主動(dòng)提出解決方案;能夠提前預(yù)知到各種可能的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)而完成提醒和應(yīng)對(duì)的策略;能夠打破潛規(guī)則,就那些司空見(jiàn)慣的問(wèn)題提供更好的管理方案。

  職場(chǎng)中,更多的是能夠?yàn)樯纤痉謩诘娜耍麄兓蛘吣軌虬床烤桶嗟赝瓿勺约旱墓ぷ?,或者能夠保質(zhì)保量地完成自己的銷售任務(wù),或者能夠給其他同事提供完整的服務(wù);等等。他們承擔(dān)著大量日常工作,最終所獲得的只能是穩(wěn)定的工作、良好的口碑或者較低的管理職位。

  能夠?yàn)樯纤痉謶n,是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。遺憾的是,并沒(méi)有人,也沒(méi)有哪條規(guī)則告知人們要為上司分憂,這完全是出于個(gè)人意識(shí),且外在表現(xiàn)為積極主動(dòng)的行為。分憂和分勞看似差別不大,是完全不同的兩種態(tài)度。當(dāng)然,分勞是分憂的基礎(chǔ),分憂的人當(dāng)然必須首先能夠分勞,而分勞的人則不見(jiàn)得能分憂。

  職場(chǎng)成功的過(guò)程,實(shí)際上就是學(xué)會(huì)為上司分憂的過(guò)程。分憂需要我們站在更高的工作高度,想上司所想,急上司所急,憂上司所憂,積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決對(duì)策,能不再依賴上司的指派而進(jìn)行工作??傊?,如果希望獲得上司的重視,第一反應(yīng)就必須使自己成為能為上司分憂的人?!?


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