業(yè)績才是硬道理

作　者：	楊宗華
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	無
版權(quán)說明：	經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié)，全本請購買正版圖書

內(nèi)容簡介

　　每天，銷售管理都充斥著大量的棘手問題：銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)猩⑵v，缺乏足夠的沖勁；好人招不來，能人留不住；銷售人員經(jīng)常帶走客戶……銷售管理者像企業(yè)中的救火隊(duì)員般奔忙于各種問題之間，這似乎成為所有銷售管理者的工作縮影。業(yè)績才是硬道理！銷售管理者只有先管好自己，才能帶好隊(duì)伍；只有先改變思維，才能改善業(yè)績。本書貼近銷售管理的實(shí)際，觀點(diǎn)新穎，實(shí)操性強(qiáng)，是一本銷售管理培訓(xùn)的絕好教材，值得所有銷售管理者學(xué)習(xí)。

作者簡介

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正文

作者簡介(圖)	專家推薦
前言：管理自己，管理業(yè)績	圖書目錄
銷售管理者，誰動(dòng)了你的業(yè)績	銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)猩⑵v，缺乏足夠的沖勁
好人招不來，能人留不住	有好的產(chǎn)品和市場需求，卻沒有人來經(jīng)營
銷售人員經(jīng)常帶走客戶	銷售人員不能為長遠(yuǎn)利益著想
人員提拔不善，管理系統(tǒng)混亂…	銷售團(tuán)隊(duì)的管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)不當(dāng)
銷售活動(dòng)管理運(yùn)營指導(dǎo)控制不當(dāng)	這是因?yàn)槲覀儧]有一個(gè)成熟的管理運(yùn)營控制系統(tǒng)來管控我們的銷售隊(duì)伍。
兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩	提升業(yè)績，從銷售管理者自身修煉開始
銷售管理者改善業(yè)績的三個(gè)切入點(diǎn)	現(xiàn)狀只是一張靜態(tài)照片
標(biāo)準(zhǔn)是界定問題的關(guān)鍵	主觀變動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)猶如手中的壞蚌
確立優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行標(biāo)桿管理	我們的管理更多針對的是差員工
優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)桿管理	為銷售管理裝備人性的眼睛
看透自負(fù)背后的自卑(1)	看透自負(fù)背后的自卑(2)
用你的人格魅力驅(qū)動(dòng)銷售管理	不信任別人是因?yàn)樽约翰粔驈?qiáng)大
員工對領(lǐng)導(dǎo)的信任程度直接與業(yè)績相關(guān)	信任與皮格馬利翁效應(yīng)
信任升華為信仰，信仰落實(shí)為企業(yè)文化	銷售管理者信任系數(shù)測評
內(nèi)控力：要改變世界，先改變自己	研究生的理由
耄耋老人的感嘆	改變自己，不為失敗找借口…
銷售管理者內(nèi)控力測評	沒有該不該承擔(dān)責(zé)任，只有要不要承擔(dān)責(zé)任
強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任，弱者推卸責(zé)任	受到傷害的都是弱者
承擔(dān)責(zé)任讓人變強(qiáng)	責(zé)任是一種選擇的結(jié)果
承擔(dān)責(zé)任讓強(qiáng)者更強(qiáng)	陳阿土的影響力
影響力六原理和銷售管理者言行	銷售管理者要隨時(shí)用言行舉止去影響下屬
運(yùn)用正面語言，提高溝通效果	語言方式?jīng)Q定溝通效果
發(fā)揮正面語言的作用	讓銷售人員把“不是”說“是”
用正面語言強(qiáng)化員工的信心	舍棄面子，得到里子(1)
舍棄面子，得到里子(2)	舍棄面子，得到里子(3)