先說好人招不來的問題。

有一個做豬飼料的企業(yè)，老板經(jīng)常抱怨招不來銷售人員。他每次打廣告都是：高中文化，喜歡做銷售，表達能力強，五官端正即可。結果，招一幫人，走一幫人，走一幫人，再招一幫人，經(jīng)常一撥一撥換，業(yè)績也沒什么提高。最后他找人咨詢：“這人怎么招不來?。俊弊稍儙熈私馇闆r后告訴他：“你對最重要的東西——自己的客戶都沒搞清楚。你的客戶是養(yǎng)豬的，養(yǎng)豬的都是些農(nóng)民，農(nóng)民的朋友還是農(nóng)民。因此向農(nóng)民推銷飼料，就要找農(nóng)民來做。你專門找那些高中生、大專生來搞銷售當然不行了。”他說：“?。窟@也有關系？”

當然有關系了。有個成語叫“同流合污”，為什么？因為同流才能交流，交流才能交心，交心才可能交易，交易才可能有收益。所以才有物以類聚、人以群分一說。

如果找那些高中生、大專生來賣飼料，西裝革履，見面就說：“老伯，你養(yǎng)豬用我們的飼料啊。我們的飼料能激活豬的某些細胞。這些細胞被激活就能使豬少吃多睡，而且長得很快。要不要買我們的飼料？”這樣是沒效果的，因為農(nóng)民有農(nóng)民的語言。所以你應該招些農(nóng)民來做農(nóng)民的生意。那農(nóng)民又怎么招呢？你能用同樣的方式來招嗎？你能用以前的模式來面試嗎？什么老伯你貴姓啊，喜歡做銷售嗎，你為什么選擇做銷售呢，你未來有什么人生規(guī)劃啊等。老伯說：“我兒子都比你大，你還來問我人生有什么規(guī)劃？”

這就凸顯了我們的招聘系統(tǒng)彈性不夠的問題，也就是說招聘的渠道和方式不一樣，而你卻一視同仁。所以，不是好人招不來，是你招人的方法有問題。

能人留不住的問題，則是因為你是以差為標準，這點我們會在討論標準時談到。