老板或銷售管理者都經(jīng)常找員工談話，與員工談?wù)勑?。我們與差員工聊得更多，因為我們更多的是解決差員工的心態(tài)問題、方法問題、業(yè)績問題，鼓勵他們向優(yōu)秀員工看齊。中國企業(yè)90%的管理者都是如此，把大量的精力花費在了差員工身上。

我們的培訓(xùn)也針對的是差員工。許多老板和銷售管理者培訓(xùn)員工的目的是希望解決差員工的問題，把他們培養(yǎng)成優(yōu)秀員工。如果公司里都是優(yōu)秀員工的話，不會存在什么問題，也很少有人會去想：我們公司這些優(yōu)秀的員工需要培訓(xùn)——在中國，這樣前瞻性的企業(yè)不多。我們想的更多的是：這些員工已經(jīng)足夠優(yōu)秀了，沒有進行培訓(xùn)的必要了。

我們的時間、我們的培訓(xùn)、我們的管理制度體系都聚焦到差員工身上，我們總想著把差的變好，這意味著我們處處都在以差為標準，我們的公司又怎么能夠取得好的業(yè)績呢？

改善業(yè)績并非只有把差的員工變好這一種方法，而且這也不是最明智、最有效的方法。最明智、最有效的方法是以優(yōu)秀員工為標準，關(guān)注優(yōu)秀員工，讓優(yōu)秀員工更優(yōu)秀。

有人說：好的要照顧到，差的也要照顧到，我這樣做也是為了讓員工能更好地生存。那么我們開公司的目的是什么？是做慈善呢，還是賺利潤？即使是慈善事業(yè)也不是這么做的，何況公司也不是做慈善的地方，我們大可以賺錢了再拿出一筆錢去做慈善。要知道，我們的銷售資源是有限的，物質(zhì)資源、經(jīng)濟資源、時間資源都是有限的。能夠為我們產(chǎn)生最大價值的是優(yōu)秀員工，至于平庸和差勁的員工，最好的辦法是讓他們自生自滅。如果他們能向優(yōu)秀的標準靠攏就能在公司生存，他們不能達到標準就只能被淘汰。市場是殘酷的，競爭是殘酷的，生存也是殘酷的。為了公司的生存，為了更多的業(yè)績，我們必須樹立優(yōu)秀的標準。