每個人都會或多或少地經歷商務談判、談薪水、面試、開會發(fā)言、作簡報、考試、比賽等讓你倍感壓力的事情。你自認為胸有成竹,可到了關鍵時刻卻漏洞百出:該講的沒講,該做的沒做,腦袋一片空白,出盡洋相。為什么會這樣呢?心理學家沙利文認為,你缺乏在關鍵時刻獲勝的能力與心理素質。這種能力有助于你在重大的壓力之下充分發(fā)揮自己的實力,達成目標。具體包括:專注的能力、自制的能力、應變的能力、活在當下的能力,以及危機感和渴望成功的心態(tài)。另一方面,他以曾經失敗的過來人的經驗,加上對多位知名人士的第一手訪談資料,并深入剖析微軟壟斷案、2008年金融危機等經典案例,找出了關鍵時刻發(fā)揮失常的三種內因——怨天尤人、多慮、自以為是。