每個(gè)人都聽(tīng)過(guò)這種典型的企業(yè)家的成功故事：幾個(gè)人有了一個(gè)偉大的想法，全力以赴建立起了自己的業(yè)務(wù)模式，然后，平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。事實(shí)是這樣嗎？很難。危機(jī)管理專家Theo J. Van Dijk告訴我們兩件事情：其一，年輕的企業(yè)家在其創(chuàng)業(yè)最初幾年會(huì)面臨停滯窘境；其二，每筆風(fēng)險(xiǎn)投資在某一點(diǎn)上都會(huì)達(dá)到一個(gè)自滿的狀態(tài)，企業(yè)所有者的眼光受到局限，危機(jī)就此來(lái)襲。Van Dijk在本書(shū)中給出了具體的建議，幫助企業(yè)家們辨明危險(xiǎn)并及時(shí)采取行動(dòng)，從而避免上述的命運(yùn)。作者認(rèn)為，每一次危機(jī)和困難背后都蘊(yùn)藏著希望和機(jī)遇，經(jīng)歷過(guò)這些之后，公司才能發(fā)展得更為強(qiáng)大、持久。企業(yè)家們通過(guò)于自信，對(duì)危機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)往往可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)展戰(zhàn)略。問(wèn)題突然出現(xiàn)，公司付不出訂單，客戶抱怨產(chǎn)品或服務(wù)，或其他種種爭(zhēng)端。Theo J. Van Dijk對(duì)此深有洞察，并指明了真正的問(wèn)題所在。
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