瞬間攻心談判術(shù)

　　談判無(wú)處不在，買東西討價(jià)還價(jià)、跟老板談薪水、向客戶爭(zhēng)取訂單、跟朋友決定旅游地點(diǎn)……要你想從對(duì)方手中得到一些東西，或?qū)Ψ较霃哪闵砩先〉靡恍〇|西，就要用到它。白宮首席談判專家羅杰·道森的愛(ài)徒蔡嫦琪將自己商界打拼近二十年的寶貴經(jīng)驗(yàn)傾囊相告，18種簡(jiǎn)單攻防話術(shù)，5種溝通能量，7個(gè)紅色談話禁區(qū)，讓你用最少的溝通成本贏得最想要的東西。白宮首席談判專家不愿公開(kāi)的街頭談判學(xué)：談判的終極勝利，不是贏得合約，而是獲得信任關(guān)系。所謂的雙贏是能看到對(duì)方?jīng)]看到的第三利益。提出夸大要求，并勉為其難地讓步，讓對(duì)方感到自己贏了！談判中不是讓步大小的問(wèn)題，而是讓步時(shí)機(jī)的問(wèn)題。千萬(wàn)別接受對(duì)方開(kāi)出的第一個(gè)條件，不管聽(tīng)起來(lái)多誘人。不要一開(kāi)始就自揭底牌，這不是表現(xiàn)誠(chéng)意，而是傻瓜行為。一旦有了非要不可的念頭，就注定受制于人，失敗也在眼前了。

　　蔡嫦琪，現(xiàn)任點(diǎn)石成金文創(chuàng)志業(yè)有限公司知識(shí)長(zhǎng)。曾任：頑皮家族國(guó)際集團(tuán)營(yíng)銷協(xié)理；LVMH集團(tuán)、美國(guó)雅絲蘭黛集團(tuán)臺(tái)灣分公司的品牌主管；夢(mèng)工場(chǎng)媒體科技股份有限公司策略長(zhǎng)；臺(tái)灣桃園觀光雜志社總編輯。前美國(guó)白宮談判顧問(wèn)羅杰·道森（Roger Dawson）極其看重的愛(ài)徒，于2008年在北京公開(kāi)接受羅杰·道森，親手頒發(fā)的優(yōu)勢(shì)談判全球授證講師執(zhí)照。