市場(chǎng)營銷

　　凱林等的《市場(chǎng)營銷》以反應(yīng)當(dāng)前管理顧客關(guān)系為核心的市場(chǎng)營銷理念為指導(dǎo)思想，在內(nèi)容上囊括顧客體驗(yàn)管理、聚焦市場(chǎng)多元化、使用營銷儀表盤，整體綜合地展現(xiàn)了現(xiàn)代營銷概念，與同類型的市場(chǎng)營銷學(xué)教材相比可謂出類拔萃。

　　羅杰·A·凱林（Roger A. Kerin），美國明尼蘇達(dá)大學(xué)商業(yè)管理博士，現(xiàn)任南衛(wèi)理公會(huì)大學(xué)考克斯商學(xué)院市場(chǎng)營銷學(xué)特聘教授、美國營銷科學(xué)院主管委員會(huì)成員。他的教學(xué)和研究領(lǐng)域?yàn)闋I銷規(guī)劃與戰(zhàn)略、產(chǎn)品管理、營銷的財(cái)務(wù)方面和市場(chǎng)調(diào)研。凱林教授在市場(chǎng)營銷、管理學(xué)方面的期刊上發(fā)表文章70余篇，著有《市場(chǎng)營銷》、《戰(zhàn)略營銷：教程與案例》、《營銷組合決策：新視角與實(shí)踐》等書。