正文

通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)建立顧客關(guān)系與顧客價(jià)值(3)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 作者:(美)羅杰·A·凱林


 

學(xué)習(xí)回顧

1. 什么是營(yíng)銷(xiāo)?

2. 營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)___________________ 和____________________ 消費(fèi)者需要。

3. 營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生需要哪四個(gè)條件?


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