琳達(dá)·理察森(Linda Richardson),全球首屈一指的銷售培訓(xùn)與咨詢公司理察森公司(Richardson Company)的創(chuàng)立者和總裁、全球公認(rèn)的銷售培訓(xùn)與管理界的領(lǐng)軍人物。作為獲得了銷售精英們夢寐以求的“史蒂夫終身成就獎”的大師級人物,她于2007年入選“全球20位最具影響力的培訓(xùn)專家”,同時著有10本廣具影響的著作,如《紐約時報》最新暢銷書《完美銷售》(Perfect Selling)、《電話行銷術(shù)》(Selling by Phone)、本書第一版《銷售教練》(Sales Coaching)等?,F(xiàn)在,她任教于著名的賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院(The Wharton School of the University of Pennsylvania),和沃頓執(zhí)行發(fā)展中心,教授銷售與管理課程。她的客戶包括:高盛、谷歌、殼牌、思科、華潤萬家、畢馬威、普華永道、輝瑞。