快消品終端價(jià)值再發(fā)現(xiàn)

　　從引以為豪的“終端優(yōu)勢”，到無法自拔的“終端陷阱”，終端這個(gè)“土生土長”的中國詞匯，在中國這個(gè)特殊的市場上，引發(fā)了一場“終端風(fēng)暴”。其所經(jīng)歷的反差也引發(fā)了一些理性企業(yè)的思考：如何正確理解終端價(jià)值？如何全面構(gòu)建終端系統(tǒng)？如何規(guī)范實(shí)施終端管理？如何從以往粗放的終端營銷過渡到精細(xì)的終端營銷？作者跨越自己所在的行業(yè)，站在快速消費(fèi)品的角度，對終端管理要素進(jìn)行分析、提煉和歸納，認(rèn)為終端管理包含四大要素：終端、行業(yè)、業(yè)態(tài)和行為。對終端管理要素進(jìn)行分析后，提出了快消品六維管理模型：位置管理（site ）；結(jié)構(gòu)管理（structure）；服務(wù)管理（service）；助銷管理（sale-promotion）；系統(tǒng)管理（system ）；控制管理（sup-control），合稱終端6S管理，將終端管理納入科學(xué)范疇，為挖掘終端價(jià)值，提升終端價(jià)值提供管理范式。

　　彭傳新，博士，高級經(jīng)濟(jì)師、湖北中煙集團(tuán)市場營銷負(fù)責(zé)人