IBM在每個(gè)時(shí)期,都能把外部環(huán)境的變化轉(zhuǎn)變成發(fā)展機(jī)遇。而柯達(dá)公司被表面現(xiàn)象所迷惑,止步不前,最終導(dǎo)致了公司走向沒(méi)落。我們應(yīng)該記住,優(yōu)秀是卓越的敵人,任何時(shí)候,我們都要有緊迫感,要善于發(fā)現(xiàn)變革趨勢(shì)、對(duì)世界和自身保持清醒和敏銳度,積極進(jìn)取,善于改變,通過(guò)創(chuàng)造未來(lái)而預(yù)知未來(lái)。
第五節(jié) 拒絕虛假的緊迫感
我們要有在危機(jī)意識(shí)驅(qū)動(dòng)下的緊迫感,但更要小心被假象所騙。虛假的緊迫感常常和忙碌聯(lián)系在一起。管理學(xué)大師彼得?德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一般人常誤以為忙碌就是有干勁的表現(xiàn)。”事實(shí)上,緊迫并不等于緊張,真正的緊迫感應(yīng)體現(xiàn)在充分的準(zhǔn)備工作上:提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這遠(yuǎn)勝于事情來(lái)臨時(shí)的手忙腳亂。
中國(guó)古代有位名醫(yī)扁鵲,一次,國(guó)王問(wèn)他:“聽(tīng)說(shuō)你家里三兄弟都行醫(yī)。那么,誰(shuí)的醫(yī)術(shù)最好呢?”扁鵲答:“我大哥最好,二哥次之,我算是最差的。”
國(guó)王又問(wèn):“那為什么你最出名呢?”
扁鵲回答:“我大哥治病,是在嚴(yán)重的病情初現(xiàn)端倪的時(shí)候,這時(shí)候他用藥把病治好,但是由于一般人體會(huì)不到其病情有多嚴(yán)重,以為他醫(yī)術(shù)不過(guò)爾爾,他的名氣就不能傳出去,大哥的醫(yī)術(shù)只有我們兄弟清楚。我二哥治病,是在嚴(yán)重的病情比較輕微的時(shí)候,這時(shí)他能想辦法把病治好。在別人看起來(lái),以為他只能治一般的小病,所以他的名氣只能在我們那個(gè)地方流傳。而我治病,都是在病人的病情比較嚴(yán)重的時(shí)候。我治病動(dòng)的都是一些大手術(shù),對(duì)病人來(lái)說(shuō),以為我有不可思議的醫(yī)術(shù),所以我的名氣響遍全國(guó),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的兩位兄長(zhǎng)。”
虛假的緊迫感和扁鵲的說(shuō)法很類(lèi)似,我們不能只看到事情的表面,而是要對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)作提前判斷。請(qǐng)記住,解決問(wèn)題的成本是預(yù)防問(wèn)題的成本的十倍以上,避免問(wèn)題發(fā)生永遠(yuǎn)比解決問(wèn)題更重要。
當(dāng)然,有的時(shí)候,問(wèn)題也不能完全避免,但真正的緊迫感總是能讓問(wèn)題變得更容易解決一些。比如,日本雖然地震多發(fā),但他們?cè)诘卣鹬性馐艿膿p失往往并不大。日本對(duì)地震預(yù)防工作非常重視,這是一種真正的緊迫感,我們可以從幾個(gè)細(xì)節(jié)中看出這一點(diǎn)。
日本在房屋防震方面有很多措施。
2011年3月11日,日本東北部海域發(fā)生里氏9?郾0級(jí)地震并引發(fā)海嘯。親歷者描述地震發(fā)生時(shí)的情形說(shuō):“東京的高樓就像是跳舞一樣搖晃,但卻并沒(méi)有倒塌,甚至連玻璃都很少震落。”
據(jù)事后報(bào)道,倒塌的房屋絕大多數(shù)是海嘯導(dǎo)致的,真正被震塌的房屋非常少。這得益于日本實(shí)行嚴(yán)格的房屋抗震標(biāo)準(zhǔn)。這些年來(lái),日本一直在孜孜不倦地研究如何提高房屋的抗震等級(jí),不僅如此,日本還建立了一套電腦化地震應(yīng)對(duì)系統(tǒng),能在大地震發(fā)生幾秒鐘內(nèi)切斷住宅里的煤氣、水、電等,從而減少地震所導(dǎo)致的火災(zāi)、煤氣爆炸等造成的二次傷害。
日本的救生和逃生準(zhǔn)備也做得非常充分。在日本所有樓房每一層的窗戶上都有明顯的倒三角標(biāo)識(shí),表示這扇窗戶在緊急的情況下能夠雙向開(kāi)啟。在危機(jī)發(fā)生的時(shí)刻,看到這個(gè)標(biāo)志,就意味著找到了生命的希望。
拒絕虛假的緊迫感,樹(shù)立真正的緊迫感。這不是事事求大,事事求全,而是不自滿,有遠(yuǎn)見(jiàn),同時(shí)能從小處著眼,注重細(xì)節(jié),用堅(jiān)持不懈的行動(dòng),提前解決一些將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題。只有這樣,才能避免表面上的緊迫,深入問(wèn)題的本質(zhì),才能把該做的事情做好,把危機(jī)造成的破壞降到最低。
危機(jī)雖然無(wú)形,但時(shí)時(shí)刻刻都伴隨在我們身邊。如果只是沉浸在自我滿足中,將陷入最大的危機(jī)。時(shí)時(shí)刻刻保持警覺(jué),是遠(yuǎn)離失敗的根本方法。
緊迫并不等于緊張,真正的緊迫感應(yīng)體現(xiàn)在充分的準(zhǔn)備工作上:提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這遠(yuǎn)勝于事情來(lái)臨時(shí)的手忙腳亂。