沒(méi)有幾個(gè)人具有很強(qiáng)的邏輯思考能力,我們多數(shù)人具有武斷、固執(zhí)、嫉妒、猜忌、恐懼和傲慢等缺點(diǎn)。所以,我們很難向別人承認(rèn)自己錯(cuò)了。而且,一個(gè)人說(shuō)錯(cuò)話或者做錯(cuò)事總是有原因的。所以,我們即使明知自己錯(cuò)了,也會(huì)強(qiáng)調(diào)客觀原因,認(rèn)為錯(cuò)得有理。因此,當(dāng)我們犯了錯(cuò)誤時(shí),并非意識(shí)不到犯了錯(cuò)誤,只是頑固地不肯承認(rèn)而已。同理,當(dāng)你對(duì)別人說(shuō)“你錯(cuò)了”時(shí),也必然撞在他固執(zhí)的墻上。
正如羅賓森教授在他的《下決心的過(guò)程》中所說(shuō):“我們有時(shí)會(huì)在毫無(wú)抗拒或被熱情淹沒(méi)的情形下改變自己的想法。但是,如果有人說(shuō)我們錯(cuò)了,反而會(huì)使我們遷怒對(duì)方,更加固執(zhí)己見(jiàn)。我們會(huì)毫無(wú)根據(jù)地形成自己的想法,當(dāng)有人不同意我們的想法時(shí),反而會(huì)全心全意地維護(hù)我們的想法。顯然不是那些想法對(duì)我們來(lái)說(shuō)很珍貴,而是我們的自尊心受到了威脅……‘我的’這個(gè)簡(jiǎn)單的詞,是做人處世關(guān)系中最重要的。妥善運(yùn)用這個(gè)詞才是智慧之源。不論說(shuō)‘我的’晚餐,‘我的’狗,‘我的’房子,‘我的’父親,還是‘我的’國(guó)家或‘我的’上帝,都具有相同的力量。我們不但不喜歡說(shuō)我的表不準(zhǔn),或我的車(chē)太破舊,也討厭別人糾正我們的認(rèn)識(shí)……我們?cè)敢饫^續(xù)相信以往慣于相信的事,而如果我們所相信的事遭到了懷疑,我們就會(huì)找借口為自己的信念辯護(hù)。結(jié)果呢,多數(shù)我們所謂的推理,都變成了找借口來(lái)繼續(xù)相信我們?cè)缫严嘈诺氖挛铩?rdquo;
有一位先生請(qǐng)一位室內(nèi)設(shè)計(jì)師為他的居所布置一些窗簾。當(dāng)賬單送來(lái)時(shí),他大吃一驚,意識(shí)到在價(jià)錢(qián)上吃了很大的虧。
過(guò)了幾天,一位朋友來(lái)看他,問(wèn)起那些窗簾時(shí)說(shuō):“什么?太過(guò)分了。我看他占了你的便宜。”
這位先生卻不肯承認(rèn)自己做了一樁錯(cuò)誤的交易,他辯解說(shuō):“一分錢(qián)一分貨,貴有貴的價(jià)值,你不可能用便宜的價(jià)錢(qián)買(mǎi)到這么有藝術(shù)品位的東西……”
結(jié)果,他們?yōu)榇耸聽(tīng)?zhēng)論了一個(gè)下午,最后不歡而散。
當(dāng)我們不愿承認(rèn)自己錯(cuò)了的時(shí)候,大部分是情緒作用,跟事情本身沒(méi)有太大的關(guān)系。當(dāng)我們錯(cuò)的時(shí)候,也許會(huì)對(duì)自己承認(rèn)。如果對(duì)方處理得很巧妙而且和善可親,我們也會(huì)對(duì)別人承認(rèn),甚至以自己的坦白直率而自豪。但如果有人想把難以下咽的“食物”硬塞進(jìn)我們的食道,我們是決不肯接受的。
既然我們自己有這種習(xí)性,就可以理解別人也具有同樣的習(xí)性。因此,不要把所謂的“正確”硬塞給他人。