有的團(tuán)隊(duì)主管能力很高,才華橫溢,于是有時(shí)就難免會(huì)有那種莫名其妙的優(yōu)越感——這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言是極大的錯(cuò)誤,對(duì)別人的意見(jiàn)尊重不夠,甚至不屑一顧,以至做出有損他人尊嚴(yán)的事情。這種行為一次兩次或許無(wú)傷大雅,還可彌補(bǔ),但時(shí)間長(zhǎng)了,團(tuán)隊(duì)就變得不團(tuán)結(jié)了,同事間的合作就會(huì)出現(xiàn)嫌隙,領(lǐng)導(dǎo)的威望就會(huì)喪失殆盡,團(tuán)隊(duì)分崩離析的危機(jī)就埋下了。
不管在什么樣的公司,相互尊重,人格平等,相互信任,相互支持,都可以使團(tuán)隊(duì)凝聚成一個(gè)整體,真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,“1+1>2”,團(tuán)隊(duì)的正面的精神力量才能持久地在公司環(huán)境中閃耀奮進(jìn)的光輝,激勵(lì)每一名員工把工作做得更好,共同來(lái)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。反之,再好的團(tuán)隊(duì)也會(huì)慢慢變壞——領(lǐng)導(dǎo)者失去人格魅力,其團(tuán)隊(duì)的衰敗是不可逆的。
從人性的角度講,自尊心又是“人格構(gòu)成”一個(gè)很關(guān)鍵的因素,一個(gè)優(yōu)秀、人格健全的人,其自尊的需要也尤為強(qiáng)烈。因?yàn)橐粋€(gè)有自尊的人,才能贏得別人發(fā)自內(nèi)心的尊重;也只有這樣的人,才更容易做出成績(jī)。
全世界的公司在招聘優(yōu)秀人才時(shí),對(duì)人才的要求中一定會(huì)包含這一項(xiàng):在人格構(gòu)成中不能沒(méi)有“自尊”。所以我們經(jīng)常會(huì)看到,那些能給予優(yōu)秀人才足夠自尊的公司,即使它現(xiàn)在的物質(zhì)報(bào)酬相對(duì)較低,也可以吸引好的人才留下,并較為穩(wěn)定地保持著團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行,為公司的發(fā)展贏得一個(gè)較為寬廣的前景。
對(duì)于“自尊”的體現(xiàn),東方和西方有所區(qū)別。在中國(guó)文化中,有自尊就是有面子。你給我面子,我給你面子,然后我們大家就都有面子。這里面包含著“一團(tuán)和氣”的意思,就像兩個(gè)人,有再大的矛盾,也最好不要當(dāng)眾爭(zhēng)吵,而是關(guān)起門來(lái)解決,在外人面前還是要維持固有的關(guān)系,就是東方式自尊的體現(xiàn)。西方文化中的自尊,主要指肯定個(gè)人價(jià)值。比如,公司給予了一些特殊人才很高的報(bào)酬,有時(shí)不全是市場(chǎng)的因素,而是對(duì)于其個(gè)人貢獻(xiàn)和突出能力的特別肯定。
無(wú)論是東方還是西方企業(yè),“人格化管理”在企業(yè)中的具體表現(xiàn)都應(yīng)是這樣的:
1.老板從不擺架子,平等地對(duì)待每一個(gè)人。
2.寬容他人的錯(cuò)誤,并且能夠正確地認(rèn)識(shí)到員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
3.使員工自由發(fā)表不同見(jiàn)解并不會(huì)擔(dān)心沖撞上司。
4.給予員工充分的工作自主權(quán)。
5.給予員工合理的、廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì),讓每個(gè)人都在這里找到留下的理由。