有的團隊主管能力很高,才華橫溢,于是有時就難免會有那種莫名其妙的優(yōu)越感——這對領(lǐng)導(dǎo)者而言是極大的錯誤,對別人的意見尊重不夠,甚至不屑一顧,以至做出有損他人尊嚴(yán)的事情。這種行為一次兩次或許無傷大雅,還可彌補,但時間長了,團隊就變得不團結(jié)了,同事間的合作就會出現(xiàn)嫌隙,領(lǐng)導(dǎo)的威望就會喪失殆盡,團隊分崩離析的危機就埋下了。
不管在什么樣的公司,相互尊重,人格平等,相互信任,相互支持,都可以使團隊凝聚成一個整體,真正發(fā)揮團隊的作用,“1+1>2”,團隊的正面的精神力量才能持久地在公司環(huán)境中閃耀奮進(jìn)的光輝,激勵每一名員工把工作做得更好,共同來實現(xiàn)夢想。反之,再好的團隊也會慢慢變壞——領(lǐng)導(dǎo)者失去人格魅力,其團隊的衰敗是不可逆的。
從人性的角度講,自尊心又是“人格構(gòu)成”一個很關(guān)鍵的因素,一個優(yōu)秀、人格健全的人,其自尊的需要也尤為強烈。因為一個有自尊的人,才能贏得別人發(fā)自內(nèi)心的尊重;也只有這樣的人,才更容易做出成績。
全世界的公司在招聘優(yōu)秀人才時,對人才的要求中一定會包含這一項:在人格構(gòu)成中不能沒有“自尊”。所以我們經(jīng)常會看到,那些能給予優(yōu)秀人才足夠自尊的公司,即使它現(xiàn)在的物質(zhì)報酬相對較低,也可以吸引好的人才留下,并較為穩(wěn)定地保持著團隊的運行,為公司的發(fā)展贏得一個較為寬廣的前景。
對于“自尊”的體現(xiàn),東方和西方有所區(qū)別。在中國文化中,有自尊就是有面子。你給我面子,我給你面子,然后我們大家就都有面子。這里面包含著“一團和氣”的意思,就像兩個人,有再大的矛盾,也最好不要當(dāng)眾爭吵,而是關(guān)起門來解決,在外人面前還是要維持固有的關(guān)系,就是東方式自尊的體現(xiàn)。西方文化中的自尊,主要指肯定個人價值。比如,公司給予了一些特殊人才很高的報酬,有時不全是市場的因素,而是對于其個人貢獻(xiàn)和突出能力的特別肯定。
無論是東方還是西方企業(yè),“人格化管理”在企業(yè)中的具體表現(xiàn)都應(yīng)是這樣的:
1.老板從不擺架子,平等地對待每一個人。
2.寬容他人的錯誤,并且能夠正確地認(rèn)識到員工的優(yōu)點和缺點。
3.使員工自由發(fā)表不同見解并不會擔(dān)心沖撞上司。
4.給予員工充分的工作自主權(quán)。
5.給予員工合理的、廣闊的發(fā)展機會,讓每個人都在這里找到留下的理由。