很多企業(yè)之所以無法向最佳雇主那樣對待自己的員工,是因為他們?nèi)狈⑷肆Τ杀巨D(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本的能力。他們忽視了對人才的培養(yǎng),也沒有打造一個適合人才自主發(fā)展的環(huán)境,但卻一味地要求人才向企業(yè)做出貢獻(xiàn),這本身就是矛盾的。
對你的企業(yè)及員工來說,信仰是一種“奢侈品”嗎?
有參與培訓(xùn)的經(jīng)理級學(xué)員抱怨:“我們的公司文化很好,但最后還是瀕臨破產(chǎn)?!狈路鹪俸玫钠髽I(yè)文化仿佛都不能產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力,來阻止自己的公司出現(xiàn)信仰危機(jī),進(jìn)而影響未來的發(fā)展。
對于中國公司來說,問題好像更為嚴(yán)重。中國人在任何領(lǐng)域都不比外國人差,很多地方我們還是佼佼者,但問題在于,當(dāng)處于競爭的環(huán)境和追求效益的過程中時,中國人經(jīng)常過于功利而忘掉了在信仰層面的同步提升。
因此,即便自己的公司在目前來講效益方面已經(jīng)很好了,他也仍然覺得自己距離真正的企業(yè)文化還有太過遙遠(yuǎn)的距離,覺得效益揣著也不那么踏實。
我向企業(yè)管理者提供的方案是兩條“形而上的策略”,而非實際的方案,這是因為,在信仰層面解決公司問題時,我們最需要的是正確的方向,而不是應(yīng)該采納什么樣的管理工具。只有方向正確,接下來你所做的針對性的工作才能收獲其應(yīng)有的功用。
1.在做事之前,先追求實現(xiàn)一個完美的過程,而不是只注重最后的結(jié)果,并讓它成為員工的信仰。
如果一個人做好一份工作的根本動力,并非只是為了工作、公司或者為了自己,而是為了實現(xiàn)一種對于做事的追求,對于某種人生價值觀的堅守,他就是一個優(yōu)秀的員工,也是一個富有信仰的人。這樣,他就不會在工作中躲避制度的監(jiān)察,也不會認(rèn)為只要單獨地在一個房間里做事,就可以若無其事地偷工減料、開小差,因為在他的信仰中,這是不可原諒的。
事實上,有一些中國員工總是難以管理,原因就在于他們覺得只要給老板一個結(jié)果就行了,為什么還要對我工作的過程指手畫腳呢?有的人并不在乎用什么樣的手段實現(xiàn)目的——目的只是最寶貴的。
這只是一個問題的表象,癥結(jié)在于為什么難以管理,就是他們?nèi)狈τ谶^程的完美追求。總之,他們給你的答案通常是薪水、家庭、自己或者單純的“為了獲得老板的稱贊”。這是很多中國人對于“你為什么要工作”的回答。
2.信仰并非功利的事業(yè)目標(biāo),也并非所謂的“人生使命”,它其實只是我們對于生活的愿景或者某種狀態(tài)的追求。所以,不要對員工拔高信仰的意義,那會讓他們覺得難度太大而不屑一顧。
你不要把它當(dāng)作一種必須被實現(xiàn)的過于高尚的目的,而是可以實現(xiàn)的舒適的輕松的生活狀態(tài),讓它成為人們只要付出適當(dāng)?shù)膱允鼐湍軌驌碛械倪^程。
告訴他們:有了這樣的信仰,你就會變得充實,而且一直充實下去;你不會因為某個目的沒有達(dá)成而放棄信仰,更不會因為踽踽獨行的孤獨和磨難而失去你的信仰;不管艱難困苦還是一帆風(fēng)順,你總能知道自己在路上走著,充實而堅實地走著。這種充實,就可以帶給你們最真實和最強(qiáng)烈的快樂。
如果失去了這種信仰,一個人就會變成一具空殼,他受控于人而不自知,迷茫寂寞而不思變。無法擁有堅定的意志,就不會體現(xiàn)強(qiáng)大的執(zhí)行力,甚至連一件普通小事也不可能做好。這樣的人又如何能認(rèn)真地為我們做好一份工作呢?