在喬布斯的演講中，英雄的使命并不一定是手刃壞蛋，而是讓我們的生活更加美好。在2001年10月23日蘋果公司推出iPod的演講中，就說明了這個雖然細微卻非常重要的區(qū)別。

了解一下那時數(shù)字音樂行業(yè)的情況十分必要。當時，人們還隨身攜帶便攜式CD播放器，跟今天小巧玲瓏的iPod比起來個頭大得簡直像怪獸一樣。僅有的幾款數(shù)字音樂播放器又大又蠢，或者根本沒什么用處，因為內(nèi)存很小，只能存幾十首歌。有一些產(chǎn)品，比如Nomad Jukebox，硬盤為2.5英寸，雖然是便攜式的，卻很重，而且從電腦上傳輸歌曲也慢得讓人頭疼。電池的續(xù)航時間也非常短，以至于這些設備基本沒什么用處。認識到亟待解決的問題后，喬布斯作為常勝的英雄出場了。

喬布斯問道：“為什么要做音樂呢？”

“我們熱愛音樂，做你熱愛的事情永遠都是好主意。更重要的是，音樂是每個人生活的一部分。音樂一直都在我們身邊，并且會永遠在我們身邊。這并不是一個可以投機的市場，因為音樂構(gòu)成了每個人生活的一部分，所以這是一個全球化的超大市場。更有趣的是，在這場全新的數(shù)字音樂革命中，沒有一個市場領(lǐng)袖站出來，沒有一個人找到數(shù)字音樂的發(fā)展方向，而我們找到了。”

喬布斯宣稱蘋果公司找到了方向，這吊起了觀眾的胃口，為他接下來的演講做好了準備。他下一步將會引入對手，通過帶領(lǐng)觀眾瀏覽現(xiàn)有的便攜式音樂播放器的功能來做到這一點。喬布斯解釋說，如果你希望用隨身設備聽音樂，你可以購買一臺CD播放器（可以容納10~15首歌），或者買一臺閃存播放器、MP3播放器，或者一臺硬盤式播放器，比如Jukebox。他接著說：“我們來分別看一看?！?/p>

一臺CD播放器要75美元左右，能容納10~15首歌，也就是5美元一首歌。你也可以花150美元買一臺閃存播放器，它也能容納10~15首歌，也就是10美元一首歌。你還可以買一臺兼容MP3格式的CD播放器，價格大概是150美元，可以容納150首歌，相當于每首歌1美元。

或者你可以花300美元買一臺帶有硬盤驅(qū)動的Jukebox播放器，它能裝下1000首歌，相當于每首歌花30美分。我們研究了所有這些設備，這就是我們想要開拓的領(lǐng)域（指向幻燈片上“硬盤”的類別）。我們今天要推出一款產(chǎn)品，這款產(chǎn)品叫作iPod。

就這樣，喬布斯引入了英雄—iPod。他說iPod是一款MP3音樂播放器，能夠播放CD品質(zhì)的音樂，“而iPod最大的亮點是它能裝下1000首歌。這是一種量子級躍遷，因為對于大多數(shù)人來說，1000首歌就是他們的整個曲庫，這非常大。有多少次你出了門才想起來沒帶你想聽的那張CD？iPod最酷的地方在于它能把你的整個曲庫都裝進口袋，這在以前是絕不可能的”。通過強調(diào)能把一個人的整個曲庫都裝進口袋這個事實，喬布斯強化了英雄（iPod）的最突出的創(chuàng)新特性，同時提醒觀眾，直到蘋果公司拯救世界才使這成為可能。

在推出iPod后，奈特·里德報業(yè)集團的專欄作家邁克·隆貝里（MikeLangberg）寫了一篇文章，他指出Creative公司（Nomad Jukebox的生產(chǎn)商）早在蘋果公司之前就看到了便攜式音樂播放器的市場潛力，并在2000年9月推出了一款6GB容量的硬盤播放器；而蘋果公司在一年后才推出第一款iPod。“但是，”他指出，“Creative公司缺乏蘋果公司的秘密武器：創(chuàng)始人、主席兼主‘傳教士’史蒂夫·喬布斯。”