在我創(chuàng)立“天一碗”之初,為了買到便宜的廚房設備,走訪了北京許多轉(zhuǎn)讓或者瀕臨倒閉的餐館。其中有一些餐館讓我很奇怪,明明地段很好,哪怕是貼出了轉(zhuǎn)讓的告示,生意也依然不差。一問老板原因,超過70%都是因為和朋友合伙最后鬧翻,沒有辦法再經(jīng)營下去。
這就是創(chuàng)業(yè),這就是創(chuàng)業(yè)之中最大的問題。在一個創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)的點子并不重要,你能夠想到的,別人都能夠想到。失敗的創(chuàng)業(yè)者和成功的創(chuàng)業(yè)者之間唯一的區(qū)別的就是,同樣的想法,成功了的人能夠?qū)崿F(xiàn)而失敗的人實現(xiàn)不了。而一個點子的成功,在于高效的執(zhí)行力,而高效的執(zhí)行力,來源于高效的執(zhí)行團隊。歸根到底,還是一個“人”字。
創(chuàng)業(yè)是一個綜合性工程,一個富有執(zhí)行力、團結(jié)的團隊實在是太重要。
有一位創(chuàng)業(yè)前輩的話至今讓我印象深刻,受用無窮。當他說到大公司和小公司的區(qū)別之時,他說了一句話,他說,大公司的運轉(zhuǎn)靠制度,小公司的運轉(zhuǎn)靠人情。
道理很簡單。小公司,或者說創(chuàng)業(yè)公司的給人的待遇,通常是低于大公司甚至是低于市場同期同行業(yè)的待遇的,有才能的人或者周邊的人愿意加入這個團體,無非是因為看好這個公司的潛力,看重這個公司未來發(fā)展的無限可能性。在這樣一個報酬機制與市場脫節(jié)的環(huán)境里,權(quán)威與獎懲是無法維持公司的運轉(zhuǎn)的,因為最壞的結(jié)果也不過是讓人離開一家前景不明的小地方。這對員工沒有任何威懾力。
一個總共6、7個人的公司,職責與崗位的分工本來就不明確,一個人往往要承擔數(shù)項職責和任務,甚至員工還要當“救火隊長”,哪里有問題就出現(xiàn)在哪里,何時有問題就出現(xiàn)在何時。創(chuàng)業(yè)公司尤其是這樣,因為它的人力成本要壓到最低,這就意味著創(chuàng)業(yè)團隊的一個人要當兩個人甚至三個人適用。
在這樣一個報酬與勞動量的不對稱的勞動環(huán)境里,要求人朝九晚五,上班打卡請假報告,一切按照規(guī)章制度運行,則沒有人會盡心辦事。一個小公司出現(xiàn)人心不齊、人浮于事的情況,該公司離失敗也就不遠了。精神煥發(fā)與團結(jié)向上是一個草創(chuàng)公司最重要的制勝法寶,如果這樣的公司一個人只能當半個人、三分之一個人來用的話,這樣的業(yè)是創(chuàng)不成功的。
2000年出頭的時候,房地產(chǎn)市場剛剛發(fā)展。有一位我后來認識的老板在北京某區(qū)縣創(chuàng)業(yè)搞房地產(chǎn)。當時,這里的市場還很混亂,沒有秩序和規(guī)則,一切奉行的是叢林法則。黑社會、行賄受賄、幕后操作,在整個房地產(chǎn)市場里面比比皆是。當時,這個老板剛剛從大學畢業(yè),與朋友合作開起了房地產(chǎn)公司。他記得他作為一個新人準備競拍他的第一個地塊時,另外一家公司的老總帶著黑社會找到他,要他放棄這個地塊。對方來了30多個人,他這里連著朋友員工更不過10來人,可就是這點人,硬是卯著膽子生生地把對方帶來的人攔在了公司門口不讓進來,只讓對方老板一人上辦公室談判,最后這位前輩拿到了他人生的第一桶金。