正文

陷入困境的首席執(zhí)行官(2)

正向力 作者:希爾扎德·查米恩 (Shirzad Chamine )


在每天100次的正向思維訓(xùn)練剛開始時(shí),弗蘭克進(jìn)步緩慢。我要求他在每天結(jié)束時(shí)給我發(fā)電子郵件報(bào)告他練習(xí)的次數(shù)。第一天他報(bào)告的是14次,第二天是5次。通常他只是在早晨的常規(guī)時(shí)間里做練習(xí),余下的時(shí)間里他又被卷入純悲觀旋渦。第二天之后,他一連幾天杳無音訊,壓根兒就沒想起練習(xí)這回事。

第六天他發(fā)給我一封滿懷熱情的電子郵件,說他已決心在午餐時(shí)做幾次訓(xùn)練。他閉上雙眼,聚精會神地吃了幾口火雞三明治,然后對這種不同的用餐體驗(yàn)感到驚奇。當(dāng)他咬面包時(shí),他同時(shí)體驗(yàn)到了吃生菜時(shí)的嘎吱聲、西紅柿片的冰涼和多汁、芥末對舌頭的強(qiáng)烈刺激、咀嚼聲以及口腔里肌肉的感覺,他第一次真正體驗(yàn)到了面包的松軟。以前他總是心不在焉地把食物塞進(jìn)口中,漫不經(jīng)心地咀嚼,因此沒有享受到味覺、觸覺、聽覺等合奏的這樣一部交響曲,對此他驚奇不已。這種體驗(yàn)只需要花費(fèi)一分鐘的時(shí)間。

我祝賀他有這樣的發(fā)現(xiàn)并鼓勵他說:“如果一個(gè)廉價(jià)的火雞三明治都能帶來如此多的趣味、歡樂以及發(fā)現(xiàn),那么設(shè)想一下你在日常的其他場合里會有多大的收獲啊!”

這一小小的發(fā)現(xiàn)使弗蘭克開始真正相信正向力的魔力。他的訓(xùn)練次數(shù)迅速從20多次上升到30多次,不久就會達(dá)到100次。我告訴他,他現(xiàn)在可以將正向力法則運(yùn)用到高管團(tuán)隊(duì)會議上了。

把一切事情都看作是上天的饋贈以及騰飛的契機(jī)是正向思維的典型特征。當(dāng)他把這一方法介紹給他的團(tuán)隊(duì)時(shí),一本正經(jīng)的財(cái)務(wù)總監(jiān)喬認(rèn)為,把艱難形勢視為饋贈會導(dǎo)致背棄、無所作為以及進(jìn)一步的衰退。他語帶譏諷地說道:“我們總不能哼著‘世事不可強(qiáng)求,順其自然’來經(jīng)營公司吧。”

因?yàn)樵缫蚜系綍写速|(zhì)疑,弗蘭克提前準(zhǔn)備了一個(gè)我倆都認(rèn)同的方案。在接下來的至少3個(gè)月里,他每周一早晨都會召開高層管理會議,第一個(gè)議題即“我們該怎么做才能在3年內(nèi)聲稱當(dāng)前的危機(jī)對我們公司來說是最好的機(jī)遇?”這一言論表明了未來要積極行動,依靠自身努力來擺脫危機(jī),而不是聽天由命、坐以待斃。這番言論漸漸消除了喬的疑慮,這樣他們就能繼續(xù)開展工作了。

市場營銷副總裁凱西對此觀點(diǎn)表示贊同,而且補(bǔ)充說,只要一想到事情或許還未到一敗涂地的地步,或許其中隱藏著大好機(jī)遇, 她就會感覺更加精力充沛和樂觀向上。其他人盡管半信半疑,但他們同意嘗試用正向思維來思考問題。

在隨后的一次會議里,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都同意對自身的負(fù)向力進(jìn)行自我評定。每個(gè)人都描述了自己有哪些負(fù)向力以及這些負(fù)向力是如何束縛他們的。當(dāng)然,他們這樣做的時(shí)候有點(diǎn)心不在焉,因?yàn)樗麄兊呐姓咴诘种普麄€(gè)過程。然而,這一行動的效果非常明顯。弗蘭克說,當(dāng)喬自告奮勇講到他最大的負(fù)向力是由增加的壓力煽動的掌控者時(shí),每個(gè)人都感覺既驚奇又輕松。過去的幾年里,他們都嘗試過告訴喬,他的控制欲太強(qiáng)了,現(xiàn)在他終于自己發(fā)現(xiàn)了。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)答應(yīng)每天做100次正向思維訓(xùn)練,而且還會在每周的會議上報(bào)告自己的進(jìn)步、成功以及失敗。與此同時(shí),我繼續(xù)對弗蘭克進(jìn)行一對一的指導(dǎo),以幫助他提高PQ。弗蘭克的進(jìn)步越大,他就越有可能幫助他的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們各自的正向力。隨著時(shí)間的推移,我們逐一使用正向力的5大能力來扭轉(zhuǎn)局勢。


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