專職人員的人數(shù)與工會費用
伴隨企業(yè)的急速成長,伊藤洋華堂的規(guī)模也在逐漸擴大。1970年,店鋪數(shù)發(fā)展到20家,從業(yè)人員超過2 000人。同年,全纖同盟(全國纖維產(chǎn)業(yè)勞動組合同盟、現(xiàn)在的UI同盟)要求公司成立工會。
從公司的規(guī)???,為了員工與公司之間的溝通能更加順暢,成立工會是比較好的方式。我們委任了兩年前從纖維、化工品專業(yè)公司蝶理跳槽來公司的巖國修一先生(后來7-11的創(chuàng)業(yè)元老之一)為工會主席,他對公司外的事務(wù)也十分精通。
曾經(jīng)擔(dān)任過工會書記的我,有兩件事放心不下。
一個是工會的費用。為此事我專門拜訪了全纖同盟的總部,與其進行談判,請求降低費用預(yù)算。我的提議讓全纖同盟組織部部長勃然大怒,因為還沒有企業(yè)提出過這種要求。但是,我堅持自己的立場。
最后,組織部部長拗不過我,拋下一句“隨你的便吧”就拂袖而去。這件事讓我在工會組織部出了名,大家都說我是“代表企業(yè)方請求降低工會費用第一人”。
另外一點就是關(guān)于工會專職人員人數(shù)的問題。我要求巖國先生,盡量不要增員。
這并不是要限制工會開展工作。相反,如果工會結(jié)構(gòu)過于龐大,就會讓人產(chǎn)生對工會工作的過高期待,這是一種浪費。
另外,不增員,還有從人心理方面的考慮。人類本來就容易想得多。一旦工會人員過多,組織龐大的話,就難免會讓別人對工會形成人浮于事的印象。
總之,這兩件事如果處理不好,就會損害員工與企業(yè)的關(guān)系。
出于相同的考慮,公司公關(guān)部一直沒有增加員工。人一多,信息收集和發(fā)布的工作量就會增加,就會影響主要工作的進行。
限定了人數(shù)和工作時間,員工就會對工作的內(nèi)容和重要程度進行分析和判斷,繼而更有效率地完成重要的工作。
再忙也不輕易增加人手
從那以后,我一直在抑制員工人數(shù),一方面防止了本職工作以外不必要工作的膨脹,一方面也提高了工作效率。
隨著工作越來越多,越來越辛苦,人自然就會想到增加人手。但是為什么工作量會增加呢?
我認(rèn)為,工作之所以變多,是沒有隨著工作的變化改進工作方法,導(dǎo)致工作效率低下。
有些人抱怨工作做不好是人手少忙不過來,或者說不增派人手工作就開展不下去等。這些人把問題歸咎于公司,而不是從提高自身效率上找原因,不能有效解決問題。
如果不改變工作方法,即便增派了人手,新來的員工也只是讓工作更加細(xì)化,這樣就會導(dǎo)致效率更加低下,陷入惡性循環(huán)。
工作量增加忙不過來,與其馬上請求增員,不如想想為什么工作會增多,從根本上檢討自己的工作方法,學(xué)會篩選出重要的工作,努力提高工作效率才是根本。
有人認(rèn)為,增加了人手后,每個人的工作量會相應(yīng)減少,可以節(jié)省很多時間,更好地進行工作。這簡直就是癡心妄想。如果不能改進工作方法,效率永遠(yuǎn)都不會提高,只是在重復(fù)相同的工作。
工作量的增加并不是增加人手的理由。希望大家都能認(rèn)識到,動不動就增派人手其實是變相掠奪了員工在工作中成長的機會。