正文

愉悅引爆點(2)

做,就對了 作者:賴安·巴賓諾 約翰·克朗伯茲


特里薩·阿馬比爾在她的《進(jìn)展法則:用點滴成功在工作中激發(fā)快樂、投入和創(chuàng)造力》(The Progress Principle: Using Small Wins to Ignite Joy, Engagement, and Creativity at Work)一書中論述了影響員工積極性和創(chuàng)造性的因素。她發(fā)現(xiàn)員工的幸福感僅僅與一個重要因素有關(guān),那就是能夠從事一份有意義的工作,并且有機會取得進(jìn)步。如果在從事重要工作時能夠取得進(jìn)展——完成一項任務(wù),解決一個問題,或是寫一份長達(dá)5頁的報告——人們往往會更加積極,也更具有創(chuàng)造性。但是,如果由于環(huán)境阻力和資源匱乏導(dǎo)致他們的努力化為泡影,人們會變得消極并且工作效率低下。因此,阿馬比爾認(rèn)為,保持積極性和執(zhí)行力,做令人愉快、富有意義的工作并取得進(jìn)展,讓每一天過得有條不紊,這些非常重要。相對于進(jìn)展幅度大小而言,進(jìn)展發(fā)生的頻率更為重要。即使僅僅一點的進(jìn)步,也會對一個人的未來發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。

真實的進(jìn)步能夠帶來積極情緒,讓我們產(chǎn)生滿足、愉悅甚至是快樂的感受。它能增加我們的成就感、自我認(rèn)同感,與此同時,也能讓我們對工作甚至公司產(chǎn)生積極的看法。這些激發(fā)動力的想法和感受(連同積極情緒一起),強烈的參與感,對保持驚人的表現(xiàn)力來說至關(guān)重要。

盡管阿馬比爾的研究聚焦于職場工作動機和績效,但這些理論同樣也適用于人們的日常生活。我們在與客戶的交談中發(fā)現(xiàn),很多人感到身陷囹圄、痛苦絕望的原因,往往是他們對真正重要的事情視而不見,卻耗費大量時間為那些雞毛蒜皮的小事過分憂心。從來沒有機會為有意義的工作或者項目投注熱情,自然不可避免會陷入消極情緒。


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