在以往的研究中,我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的事實:公司中職位越高者,集中注意力的時間越短。CEO們是不會浪費時間的。
你同樣不能浪費時間。
所以,我們從不同的地方收集了許多材料,并將其提煉成一本包含核心原則的手冊,這些原則可以立即增強(qiáng)你的自信心、提高你的影響力。我們借鑒了前人的大量作品:偉大的俄羅斯表演藝術(shù)家康斯坦丁·斯坦尼斯拉夫斯基,對需求分析有深刻洞見的心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛,具有專業(yè)知識、激勵人心的演講家安東尼·羅賓。我們還從體育學(xué)、心理學(xué)、神經(jīng)語言程式學(xué)、武術(shù)和表演藝術(shù)等領(lǐng)域汲取了很多的信息和靈感。
我們有意讓本書保持精簡和快節(jié)奏的特點,并為你提供豐富的實踐演練,以期做好迎接星期一早晨的準(zhǔn)備。不過,與溝通原則相關(guān)聯(lián)的各個領(lǐng)域里有大量精彩的理論閱讀資料。有關(guān)本書更詳盡的資料、引文及推薦書目,請參見注釋和參考書目。關(guān)于本書中性別代詞的使用應(yīng)該注意的一點是:為了避免尷尬地使用“他或她”這樣的表達(dá),本書中男性和女性的代詞使用都是隨機(jī)的。這些代詞并不是有意傳達(dá)任何有關(guān)男性或女性的特定信息。另外,全書的案例,我們都使用了化名。
本書也不是學(xué)習(xí)如何放松的。就像杰瑞·劉易斯所說的那樣:“如果你不緊張,要么你是在說謊,要么你就是個傻子,反正你不是個專業(yè)人士?!痹谥卮髨龊希憬^對不會輕松,你也不應(yīng)當(dāng)放松自己。奧運會運動員、武術(shù)表演者以及百老匯演員,他們在上臺之前都不輕松。在參與重大事情之前,每個人的能量都會急劇飆升。
是表演還是窒息?這取決于你如何運用自身的能量。不夠?qū)I(yè)的人將能量壓制在自己的喉嚨處,并會因恐懼而窒息。頂尖的演講者會將能量轉(zhuǎn)化為他已經(jīng)準(zhǔn)備好的信號,并且在呼吸時將能量釋放出來。德國心理治療師弗里茨·皮爾斯這樣說:“恐懼只不過是沒有氣息的興奮?!蹦銓W(xué)會如何將恐懼轉(zhuǎn)變?yōu)榕d奮的方法。
這種方法基于人類行為的原則。這些原則是普遍規(guī)律,如萬有引力定律,不管身處何種文化環(huán)境,它們都與人類在一定刺激下作出的反應(yīng)有關(guān)。就像好的烹飪材料一樣,一旦你知道了運用這些原則的訣竅,你就可以根據(jù)特定的情況將它們用不同的方法結(jié)合起來。
本書不只闡述思想,還將思想付諸行動。我們闡釋一個概念,向你展示它如何發(fā)揮作用,并且告訴你掌握它的技巧。如此訓(xùn)練的目的不僅是想提高你的溝通技巧,而且是要對你的人際關(guān)系質(zhì)量產(chǎn)生直接的、革命性影響。