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克里斯·安德森:抓住長(zhǎng)尾(3)

看見未來(lái):改變互聯(lián)網(wǎng)世界的人們 作者:余晨


當(dāng)然,分享經(jīng)濟(jì)能實(shí)現(xiàn)的另一個(gè)前提是,信息溝通的便捷。如果我們真要在某一個(gè)時(shí)刻用車,那這個(gè)時(shí)刻就應(yīng)該有輛車在預(yù)定的地方等著我。這需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把市場(chǎng)的供求雙方結(jié)合起來(lái),使供方提供足夠的資源,實(shí)現(xiàn)求方在需要的時(shí)候使用,不需要的時(shí)候也不必?fù)碛小?/p>

免費(fèi)

互聯(lián)網(wǎng)上有不少免費(fèi)資源,這是因?yàn)榛诒忍氐臄?shù)字產(chǎn)品復(fù)制和傳播的成本趨近于零,所以能超越商家和消費(fèi)者之間非此即彼的零和游戲,而創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。當(dāng)然,克里斯·安德森是在另辟蹊徑地延伸長(zhǎng)尾理論來(lái)闡述免費(fèi)這個(gè)理念。

他舉了“憤怒的小鳥”的例子。大概只有5%試玩了“憤怒的小鳥”的用戶從免費(fèi)版升級(jí)到付費(fèi)版,這真是一個(gè)讓人略感沮喪的比例。但如果你想到用戶的基數(shù),就立刻會(huì)振奮起來(lái),因?yàn)橛脩艋鶖?shù)實(shí)在是太大了,即使只有5%的試玩用戶為此付費(fèi),最終的收入也相當(dāng)可觀。

雖然另外95%的用戶試玩了免費(fèi)的版本,沒(méi)有為此付費(fèi),但因?yàn)椤皯嵟男▲B”是一個(gè)數(shù)字化的商品,而不是實(shí)物商品,所以“憤怒的小鳥”的運(yùn)營(yíng)者和開發(fā)商也沒(méi)有增加多少成本。免費(fèi)的模式讓更多用戶體驗(yàn)產(chǎn)品,他們由此真正知道什么適合自己,從而沒(méi)有為自己選擇付款而感到遺憾。在傳統(tǒng)市場(chǎng)里不可行的模式,在數(shù)字化市場(chǎng)里就是一個(gè)好辦法。

創(chuàng)客

制造業(yè)是傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的核心,這是關(guān)乎原子的事情,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則似乎以比特為重。前面無(wú)論談到“長(zhǎng)尾理論”還是“免費(fèi)”,都包含了一個(gè)暗示——這一切都發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)的比特世界里。

20世紀(jì)90年代初,Web的興起降低了人們上網(wǎng)的門檻,此后在不過(guò)約20年的時(shí)間里,全球有約27億人從原子世界向網(wǎng)絡(luò)世界大遷徙。但今天,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又走到了另一個(gè)重要的關(guān)口,開始掙脫Web的限制,從線上延伸到線下,從虛擬經(jīng)濟(jì)滲透到實(shí)體經(jīng)濟(jì),從IT行業(yè)影響到傳統(tǒng)行業(yè)。

克里斯·安德森對(duì)此有很精辟的總結(jié):Web已死,互聯(lián)網(wǎng)永生。

《創(chuàng)客》的出版吹響了向原子世界進(jìn)攻的號(hào)角,克里斯·安德森成功地把長(zhǎng)尾理論從比特世界推向了原子世界,而3D打印的出現(xiàn)則是完成這一跨越的關(guān)鍵。在克里斯·安德森看來(lái),原子即是新的比特。現(xiàn)在,該是長(zhǎng)尾理論深入原子世界的時(shí)候了。

傳統(tǒng)制造業(yè)里,制造產(chǎn)品需要工人具有很復(fù)雜的技能。工人要打造模型,要把模型投入到生產(chǎn)里去,光是車上的一個(gè)小零件就需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技工在專業(yè)的機(jī)床上精心雕琢完成。這對(duì)普通大眾來(lái)說(shuō),是難以攀越的障礙。

但3D打印出現(xiàn)以后就不同了。一切都仿佛只用點(diǎn)擊按鈕,就能實(shí)現(xiàn):在電腦上通過(guò)軟件設(shè)計(jì)產(chǎn)品;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還可以和其他人一起合作設(shè)計(jì)產(chǎn)品;設(shè)計(jì)完畢,只需點(diǎn)擊按鈕,把它打印出來(lái),不再需要其他特別的技能;最后,還可以找一些公司或者生產(chǎn)商把它生產(chǎn)出來(lái)。

克里斯·安德森特別提到,在中國(guó)有許多這樣的生產(chǎn)商,他們?cè)谥饾u數(shù)字化,在逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。你可以自己打出一款原型,然后把設(shè)計(jì)文件傳給這些生產(chǎn)商,然后想生產(chǎn)多少就有多少。你不需要飛到中國(guó),不需要繁雜的來(lái)回溝通,甚至不需要多少錢,有張信用卡就行了。

如此一來(lái),市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻就大幅度降低了。在過(guò)去,人們想創(chuàng)造新產(chǎn)品,就需要賭一把,賭這個(gè)產(chǎn)品究竟會(huì)不會(huì)流行起來(lái)。人們要自己籌錢,找風(fēng)險(xiǎn)投資,生產(chǎn)樣品,然后再將產(chǎn)品投入到市場(chǎng)上,看看自己的運(yùn)氣究竟如何。

現(xiàn)在,人們可以把自己的產(chǎn)品拿到Kickstarter這樣的眾籌網(wǎng)站去籌集資金(眾籌作為互聯(lián)網(wǎng)金融的一種模式,還可以順帶幫你贏得第一批客戶,檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品究竟有沒(méi)有市場(chǎng)),通過(guò)數(shù)字化的桌面產(chǎn)品和云制造設(shè)計(jì)和生產(chǎn),這樣人們可以低成本而便利地用實(shí)物商品檢驗(yàn)?zāi)P?。?dāng)然,很多產(chǎn)品注定不會(huì)成功,成功的永遠(yuǎn)只是少數(shù),但最重要的是,在它被批量生產(chǎn)之前,你就能以實(shí)物檢驗(yàn)它究竟會(huì)不會(huì)成功,從而減少不必要的損失。


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