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克里斯·安德森:抓住長(zhǎng)尾(1)

看見(jiàn)未來(lái):改變互聯(lián)網(wǎng)世界的人們 作者:余晨


克里斯·安德森(Chris Anderson)提出了長(zhǎng)尾理論。他在《連線》雜志擔(dān)任了11年的主編,隨后加盟3D Robotics(開(kāi)源無(wú)人機(jī)制造商),專(zhuān)注利用3D打印技術(shù)制造新奇的硬件產(chǎn)品,這本身就是一種長(zhǎng)尾精神。安德森的三部曲——《長(zhǎng)尾理論》、《免費(fèi)》、《創(chuàng)客》——其實(shí)貫穿著同一個(gè)主題:網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的興起顛覆了傳統(tǒng)的“二八法則”,少數(shù)寡頭不再壟斷一切,長(zhǎng)尾上分布的小眾個(gè)體聚合起來(lái)的力量一樣很大。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)不過(guò)是長(zhǎng)尾原則在硬件領(lǐng)域的體現(xiàn),隨著開(kāi)源設(shè)計(jì)和3D打印的普及,制造新產(chǎn)品的門(mén)檻不斷降低,任何人都可以當(dāng)發(fā)明家。

和克里斯·安德森的會(huì)面是在加州伯克利市一個(gè)偏僻的工作車(chē)間里(稍后我們會(huì)交代,為什么選在伯克利進(jìn)行訪問(wèn)),這里是克里斯創(chuàng)辦的3D Robotics的一個(gè)分部。走進(jìn)車(chē)間,滿眼都是3D打印的模型和零件,他們正專(zhuān)注地利用3D打印技術(shù)制造新奇的硬件產(chǎn)品,比如遙控飛行器。據(jù)說(shuō)現(xiàn)在在美國(guó),非常流行用類(lèi)似的飛行器來(lái)給自己拍照。

3D Robotics專(zhuān)注的領(lǐng)域很前衛(wèi),聽(tīng)起來(lái)還有些像科幻小說(shuō)里的場(chǎng)景,但目前他們已經(jīng)在全球范圍內(nèi)擁有了超過(guò)2.8萬(wàn)名客戶,而且影響力還在逐步擴(kuò)大。確實(shí),如果從打印機(jī)里打出一架飛機(jī),并且能使它真正飛起來(lái)的話,那的確是一件很酷、很吸引眼球的事情。

不過(guò),克里斯·安德森早在創(chuàng)辦3D Robotics之前就已經(jīng)享譽(yù)全球。他曾在硅谷乃至全球互聯(lián)網(wǎng)界都頗負(fù)盛名的《連線》雜志擔(dān)任主編;2004年,他撰寫(xiě)的《長(zhǎng)尾理論》問(wèn)世,該書(shū)先是在《連線》雜志連載,之后又成為影響商業(yè)世界的暢銷(xiāo)書(shū)。正是“長(zhǎng)尾理論”的風(fēng)靡讓克里斯·安德森一下成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的耀眼明星。

隨后,克里斯·安德森又一口氣出了兩本書(shū)——《免費(fèi)》和《創(chuàng)客》,對(duì)長(zhǎng)尾理論做了更進(jìn)一步的延伸,把長(zhǎng)尾理論一下從虛擬的比特世界推進(jìn)到了現(xiàn)實(shí)的原子世界,從新潮的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)一下切入進(jìn)了傳統(tǒng)的制造業(yè)。

時(shí)代的大潮不只是停留在克里斯·安德森大腦里的圖景,于是他再也按捺不住,終于在2012年辭去《連線》雜志主編一職,全身心投入他和霍爾迪·穆尼奧斯(Jordi Munoz)于2009年創(chuàng)辦的3D Robotics,并成為其首席執(zhí)行官。

這里順帶可提及,赫赫有名的TED(Technology Entertainment Design,英文單詞科技、娛樂(lè)和設(shè)計(jì)的首字母縮寫(xiě))當(dāng)家人和克里斯·安德森同名同姓,以致克里斯·安德森去TED做演講時(shí),TED還專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)頁(yè)上提醒人們不要把這兩位在科技界都非常有影響力的大人物混淆了——一個(gè)克里斯·安德森搭起了科技布道的舞臺(tái),另一個(gè)克里斯·安德森則站在這個(gè)舞臺(tái)上把他的長(zhǎng)尾理論推向了世界。

長(zhǎng)尾理論

理解長(zhǎng)尾理論,可以先從了解比較流行的“二八法則”入手。這兩個(gè)概念其實(shí)都是統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象描述。

二八法則,即20%的人享有80%的財(cái)富,由19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)歸納得出,在工業(yè)時(shí)代大行其道。比如說(shuō),因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)商場(chǎng)里,20%的暢銷(xiāo)品就會(huì)產(chǎn)生80%的銷(xiāo)售額,所以傳統(tǒng)的商店會(huì)把大部分注意力集中在暢銷(xiāo)品上。

如果說(shuō)二八法則把注意力完全集中在統(tǒng)計(jì)中正態(tài)分布曲線的頭部的話,那么長(zhǎng)尾理論的注意力則轉(zhuǎn)移到了那條長(zhǎng)長(zhǎng)的“尾巴”上,這就是長(zhǎng)尾名稱(chēng)的由來(lái)。

亞馬遜是長(zhǎng)尾理論應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)中的典型例子。一些在浩如煙海的產(chǎn)品里埋沒(méi)的滯銷(xiāo)品,現(xiàn)在不僅有機(jī)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示,還可以通過(guò)搜索引擎或者個(gè)性廣告推薦而可能被喜歡他們的小眾目標(biāo)人群發(fā)現(xiàn)。再如谷歌,許多中小企業(yè)通過(guò)與自己業(yè)務(wù)相關(guān),但比較生僻因此相對(duì)便宜的關(guān)鍵詞廣告投放,仍然給自己招徠了相當(dāng)不錯(cuò)的生意。

互聯(lián)網(wǎng)的興起增強(qiáng)了這條“尾巴”重要性,隨后,這條“尾巴”被克里斯·安德森敏銳地一把抓住,公之于世。

長(zhǎng)尾的影響體現(xiàn)在方方面面,克里斯·安德森以傳媒為例對(duì)此做了精辟的分析。


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