陳光甫是個有全局意識的銀行家，他重視對各種與銀行有關的信息的捕捉和調查。為了達到“知己知彼”，他的上海商業(yè)儲蓄銀行還設置了國外部，并租用英國路透社的電傳機在上海接收來自世界各地的商業(yè)動態(tài)、金融信息。這樣還不夠，陳光甫為了加強國際信息的整合力度，還在紐約設立了通訊處，派專人收集國外的國際貿易、產業(yè)結構、匯兌收解等詳細情況，提供給國內總行即時參閱。

調查部分為經濟調查和信用調查兩部分。信用調查由專業(yè)的調查人員整日在外面奔走，調查的對象大都是與銀行有業(yè)務關系的顧客或者公司商號等，偶爾也受人委托，代為調查。如若涉及某些專業(yè)性的領域，就另請所涉行業(yè)的內部人士幫忙，像從經常打交道的絲繭、棉紗、雜糧等行業(yè)各聘一位專業(yè)顧問。上海商業(yè)儲蓄銀行經常會召開各種專業(yè)研討會，邀請各專業(yè)的專家對某一熱門的經濟問題進行深入剖析，有時也會邀請國內外的調研專家，為銀行的調查工作提供咨詢和指導。

經濟調查主要是針對貸款抵押品的性質和價格進行的調查。工作人員需要把市面上常見物品的物價漲跌、進出口情況隨時統(tǒng)計整理，并編制了各種商品的叢書，包括米、棉、紗、茶、布及面粉、糖、煙葉、紙、五金等10種經常性抵押品。

中國銀行、交通銀行、浙江興業(yè)銀行、浙江實業(yè)銀行等在陳光甫的啟發(fā)下，也相繼設立了信托部，之后這五家近代銀行的翹楚共同發(fā)起組織了中國征信所，成為當時國內唯一的一家信用調查機關。

在員工管理方面，熟悉陳光甫的人都知道，他制度嚴明卻富于人性化，是一位杰出的管理人才。為了使銀行一開門就能迅速進入營業(yè)狀態(tài)，為客戶提供優(yōu)良的業(yè)務服務，他要求包括經理和主管在內的所有職工必須提前一刻鐘到崗，然后利用這一刻鐘的時間，調整自己的狀態(tài)，用最好的面貌迎接客戶。

要求太苛刻的企業(yè)會使職工感到壓抑，繼而不思進取，混吃混喝混日子。陳光甫為了避免出現(xiàn)這種情況，在嚴格的制度管理中，還加入了人文關懷的因素。他對待自己的職工，就像對待家人一樣，體貼入微，關心備至。上海商業(yè)儲蓄銀行職工的待遇和福利，不僅比其他銀行的高，還擁有更高的“權益”。為了讓職工能真正感受到“銀行是我，我是銀行”，陳光甫把銀行的股權和股票送到職工們的手中，就算是最底層的職工，也享有這項待遇，讓銀行的興亡與每一個職工都緊密地聯(lián)系在一起，這使職工們真正有了主人翁的感覺，對工作更加積極，更加用心和賣力。

職工的積極性帶動起來了，企業(yè)是不是就能蓬勃發(fā)展？職工只是一個企業(yè)的基礎，是蓋起高樓的“地基”，現(xiàn)在，把地基打好了，就該搞建設了。而一個企業(yè)的建設，自然指的是業(yè)務。上海商業(yè)儲蓄銀行的分行遍布大江南北，業(yè)務量自然不會小，但如何操作這些業(yè)務，如何讓各分行和總行間的聯(lián)系加強，便成了陳光甫需要考慮的問題了。最后，他決定加強業(yè)務管理，不僅要制定出業(yè)務發(fā)展的方針政策，還要派專人往來于總行與分行之間，定時報送日報、月報等信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即上報，及時解決，讓分行與總行緊密聯(lián)系在一起。

銀行就是和金錢打交道的企業(yè)，而中國又是數(shù)千年的人情社會，錢莊、票號在應付內部問題時并不如意。如何避免監(jiān)守自盜或者其他的內部損耗，陳光甫花了一番心思。為了防微杜漸，他引入海外銀行的先進經驗，制定了嚴密的查賬制度，有專門的查賬員對銀行每天的總清結余表、放款分戶清單和調查表報等進行清查，一旦發(fā)現(xiàn)紕漏，立即解決。而且，為了防止查賬員徇私，銀行還有一套專門的查賬員制度，這些舉措讓上海商業(yè)儲蓄銀行成為當時銀行界中內部事故發(fā)生最少的一家。

嚴格的管理制度，保證了上海商業(yè)儲蓄銀行的健康發(fā)展，在陳光甫的日記中，曾有關于銀行分行用人問題的分析記載，細致周密，一針見血。