在傳統(tǒng)家具行業(yè)中,男性導(dǎo)購(gòu)并不算多,但也許正是由于這樣的原因,男性導(dǎo)購(gòu)在很多方面反而顯得更為出眾。
陳東和徐睿談了幾句,主要聽他進(jìn)行自我介紹。徐睿是去年暑假?gòu)膸煼秾W(xué)校體育專業(yè)畢業(yè)的,但這年頭教師工作難找,他便干脆做了導(dǎo)購(gòu)。這一年來,他主要在某家手機(jī)專賣店工作,據(jù)他自己說,工作業(yè)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),但是提成不多,所以打算跳槽到這里來。
做完自我介紹,陳東讓徐睿談了談他對(duì)目前家具市場(chǎng)的了解,并考了他幾種情境中銷售的能力。
在陳東和徐睿交談過程中,李芳覺得徐睿是個(gè)相當(dāng)熱情的人,思維很跳躍。他性格外向、善于交際,喜歡和陌生事物建立聯(lián)系??偟膩碚f,在李芳看來,徐睿是一個(gè)很不錯(cuò)的人選。
面試十分鐘左右,陳東和氣地告訴徐睿,他不太適合本店的需要,并建議他在目前崗位上繼續(xù)做下去,可能會(huì)對(duì)他更好。
看著失望離去的徐睿,李芳覺得很奇怪:“為什么不選擇他成為新的導(dǎo)購(gòu)?是因?yàn)樾詣e問題?”
陳東說:“當(dāng)然不是。其實(shí),他的個(gè)性還是很突出的,但問題在于,目前我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)并不適合徐睿這樣的工作角色?!?/p>
想了一想,陳東說:“你知道貝爾賓團(tuán)隊(duì)工作角色理論嗎?這個(gè)理論是劍橋的專家貝爾賓博士和他的同事所發(fā)現(xiàn)的,不僅建立在理論研究上,還建立在他們多年來在澳大利亞和美國(guó)的實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上。”
說著,陳東拿來這樣一份資料,讓李芳先看著,自己繼續(xù)叫下一位面試者。
李芳在資料上看到的是這樣一個(gè)表格:
(表略)
表格下面,還有一排介紹這樣寫道:
一支團(tuán)隊(duì),如果結(jié)構(gòu)合理,應(yīng)該由上述九種角色組成。這是因?yàn)椋咝У膱F(tuán)隊(duì)之所以有高效的工作能力,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色的互補(bǔ)和默契。所以,團(tuán)隊(duì)成員必須能清楚他人扮演怎樣的角色、自己扮演怎樣的角色,從而做到相互彌補(bǔ)不足和發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。
李芳心想,怪不得陳東雖然也承認(rèn)徐睿的能力和特點(diǎn),但不愿意現(xiàn)在招聘他。的確,這種“資源調(diào)查員”的角色,團(tuán)隊(duì)中已經(jīng)有了。