除了內(nèi)部反對(duì)意見(jiàn),外部也有很大的壓力。我們宣布推出免費(fèi)殺毒,網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的攻擊文章。有的說(shuō)免費(fèi)沒(méi)好貨,360 免費(fèi)殺毒不專(zhuān)業(yè),殺不了病毒,是花架子。有的說(shuō)360 推免費(fèi)殺毒,背后有不可告人的目的。360 肯定是暗地里偷用戶(hù)的資料來(lái)賣(mài),否則沒(méi)有收入,怎么能養(yǎng)活這么多人?甚至有一家殺毒公司設(shè)立專(zhuān)題,在它好幾千萬(wàn)的殺毒軟件上寫(xiě)著“360 安全衛(wèi)士有后門(mén),偷竊用戶(hù)隱私信息”的大字報(bào)。后來(lái),我們把這家公司告上了法庭,這家公司最后輸官司賠款道歉。
但我相信,當(dāng)時(shí)他們是真的認(rèn)為360 在偷用戶(hù)資料,因?yàn)樗麄儗?duì)免費(fèi)是真的不理解:天底下哪有這樣的傻瓜,上億的收入不要,說(shuō)免費(fèi)就免費(fèi)了,所以,這些殺毒軟件公司在網(wǎng)上雇大量的寫(xiě)手罵我,他們一致相信免費(fèi)殺毒這事干不成。他們賣(mài)了20 多年殺毒軟件,周鴻祎怎么可能免費(fèi)干得下去?那還不把周鴻ā賠死了!
今天,國(guó)內(nèi)所有殺毒廠商都把360 當(dāng)成了學(xué)習(xí)榜樣,360 怎么做他們就怎么做。但是,他們忘了《笑傲江湖》中“葵花寶典”里的兩句話(huà)。第一句話(huà)是:欲想成功,必先自宮。要把免費(fèi)的模式做成,你必須得忍痛放棄收入。他們舍不得,我們舍得,結(jié)果我們做成了。360 成了中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)安全品牌,擁有了好幾億用戶(hù)。他們亦步亦趨地學(xué),翻到“葵花寶典”第二頁(yè):即使自宮,也未必成功。意思是,你即使放棄收入免費(fèi)了,也未必能成功地找到新商業(yè)模式。
這也給所有要轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的人上了一課,這就是:面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)大潮,你如果主動(dòng)擁抱變化,主動(dòng)自宮,雖然未必成功,但最起碼刀還在你手里;如果你不擁抱變化,抱缺守殘,那結(jié)果只有一個(gè)——被別人拿刀革自己的命,最后肯定不成功。