只有“老大”才能有尊嚴地活著
市場號稱是自由民主的基石,這是相對政府的壟斷而言的。其實在市場內(nèi)部,壟斷無處不在??鐕緣艛嗔巳虻纳a(chǎn)與經(jīng)營,依靠的是商品的壟斷。如蘋果與三星、微軟與戴爾,都是行業(yè)中的龍頭企業(yè),它們處于中心位置。這些大的壟斷性公司直接面對消費者,卻并不是真正的生產(chǎn)者,它們實際上是以產(chǎn)業(yè)鏈為導向從下游產(chǎn)業(yè)訂購產(chǎn)品。這些下游企業(yè)實際上處于外圍,壟斷的大企業(yè)處于中心。在非大數(shù)據(jù)時代,這一壟斷性會隨著產(chǎn)業(yè)鏈分工程度的增強而減弱。以中國為例,大量代工企業(yè)在學習中逐步成為專業(yè)的生產(chǎn)商,直接成為跨國企業(yè)的競爭對手。畢竟,商品的壟斷是有形的,建立一個閉環(huán)體系的成本相對高昂。
在新技術(shù)革命時代,對信息的壟斷使得中心企業(yè)的壟斷性加強,這是由數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與自我強化的基本特征所決定的。外圍企業(yè)在信息方面不具有優(yōu)勢,只能以低廉的價格爭取中心企業(yè)對剩余索取權(quán)的分配。以消費品為例,對全球來說,可能就是10個大公司掌控著全世界消費品。
那么,在新技術(shù)革命中,中國是否落后世界一步?當然不是,對中國來講,移動互聯(lián)網(wǎng)的巨頭阿里巴巴、騰訊、百度已經(jīng)控制了移動互聯(lián)的市場主體,并展開了跨界并購,中心企業(yè)的壟斷地位迅速強化。以上分析無非是在提醒企業(yè)家:只有“老大”才能有尊嚴地活著。
企業(yè)家的唯一任務
在新技術(shù)革命中,市場交易突破了空間障礙,但時間的制約無法解決。所以,市場要做的就是在時間的制約下提高效率。物流配送、移動支付等都是在與時間賽跑,真正體現(xiàn)了一寸光陰一寸金。
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,資金、土地、人才三要素是制約企業(yè)成長的根本。在移動互聯(lián)時代,制約企業(yè)生存的最重要因素是時間。企業(yè)家一生都在與時間賽跑。
可以預判,未來商業(yè)模式中能最有效突破時間制約的,將會在新技術(shù)革命中占得先機。
沒有老板的公司才是真正的公司
公司是市場的核心元素,介于政府與個人之間,大小由其內(nèi)部的組織成本與外部的交易成本界定。外部的交易成本隨新技術(shù)革命的推廣而降低,這在前面已經(jīng)分析過。內(nèi)部的組織成本也發(fā)生著積極的變化,這種變化緣起公司中的專制向民主的轉(zhuǎn)變。
公司員工與管理者之間往往因為所掌握信息的不同而產(chǎn)生了層次的差別,于是科層組織中的“分工明確、依規(guī)章行事、理性決策、權(quán)責劃分清楚”的特征特別明顯。正如經(jīng)濟學家科斯所說“政府就是一個超級企業(yè)”,公司這種官僚化背后是一種專制,而非民主。專制有其固有的優(yōu)點,如喬布斯之于蘋果,但大部分專制的領(lǐng)導者并不具備喬布斯的聰慧,于是,民主對于公司運營就顯得重要了。
在信息封閉的時代,想象這種專制轉(zhuǎn)向民主是不可思議的。領(lǐng)導每一條信息都嚴格保密的時候,無法期待民主的權(quán)利得到保證。但在微信遍及每個人,員工與領(lǐng)導共同在微信上“打飛機”的時候,當員工的社交群與公司領(lǐng)導的高度重合的時候,甚至當員工在網(wǎng)上KTV獲得領(lǐng)導贈予的鮮花時,員工與領(lǐng)導已無法分清。
在這種情況下,公司的管制結(jié)構(gòu)必須扁平化,官僚化已經(jīng)沒有存在的土壤。