致力于開發(fā)新品

最重要的是，越是在蕭條期，越是要致力于新產(chǎn)品、新商品的開發(fā)。

因為蕭條，訂單驟減，過去的產(chǎn)品賣不動。但是，即使蕭條，市場上肯定仍有需求的東西，在展開營銷活動時，認(rèn)真聽取客戶的意見，從中看出市場到底需要什么，再據(jù)此開發(fā)新產(chǎn)品。

現(xiàn)場許多技術(shù)開發(fā)人員平時就考慮過開發(fā)這樣那樣的新產(chǎn)品，有許多點子或構(gòu)思，蕭條時正好，不要停留在點子或構(gòu)思的階段，而是積極行動，拿到客戶那里，喚起客戶的需求。

正是在蕭條期，有空閑開發(fā)新產(chǎn)品，為下一次飛躍做準(zhǔn)備，從這個意義上講，這是企業(yè)經(jīng)營中極其重要的事情。

在京瓷，蕭條期開發(fā)出新產(chǎn)品的好例子，可以舉出用于釣魚竿的陶瓷導(dǎo)向圈。

現(xiàn)在，幾乎所有魚竿的導(dǎo)向圈都用精密陶瓷，但這個產(chǎn)品卻是從京瓷的一名銷售員的強烈愿望開始的，就是“無論如何也要確保銷售額”。

第一次“石油沖擊”時，紡織機械完全賣不動，紡織機械上使用的京瓷的陶瓷零件也斷了訂單。那時，負(fù)責(zé)紡織機械的銷售員去拜訪了靜岡縣的一家魚竿制造商。

釣魚的魚竿附有卷線裝置，以前，釣魚線滑動的接觸部位使用金屬導(dǎo)向圈。但金屬導(dǎo)向圈因摩擦系數(shù)大，釣魚線滑動阻力大，釣到大魚時，會因摩擦生熱而斷線。這位京瓷營銷員注意到了這一點。

精密陶瓷不僅耐磨損，而且摩擦系數(shù)小，因此，紡織機械在與高速運動的紗線接觸的部位，就使用陶瓷零件。這位營業(yè)員就想到，用精密陶瓷來替代魚竿上的金屬導(dǎo)向圈，既能做到滑動效果好，釣魚線也不易斷掉。

于是，這位銷售人員就向漁具廠家提出建議：

“我們京瓷公司制造精密陶瓷，紡織機械在與高速運動的紗線接觸的部位，就使用我公司耐磨的陶瓷零件。貴公司生產(chǎn)漁具，你們魚竿上與釣魚線接觸的金屬導(dǎo)向圈，改用陶瓷試試怎么樣，一定非常適合?！?/p>