那么弱關(guān)系如何保證共同的利益、合適的時(shí)機(jī)、巧妙的溝通方法?首先我們要明白共同的利益指代的是什么。對(duì)于一個(gè)企業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一個(gè)想要?jiǎng)e人掏錢的和掏錢的人,他們之間有什么共同的利益?當(dāng)進(jìn)入了新浪微博這個(gè)大澡堂子,尤其是以明星為主的大澡堂子,大家的主流目光肯定是信息的獲取,尤其是八卦?shī)蕵?lè)信息的獲取。所以想要取得消費(fèi)者的好感,必然是要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,在合適的時(shí)機(jī)制造一些消費(fèi)者關(guān)注的話題。第二步就是對(duì)于消費(fèi)者的一些疑問(wèn)、評(píng)價(jià)做第一時(shí)間的回應(yīng),弱關(guān)系注定就是一個(gè)不平等的溝通,企業(yè)注定要學(xué)會(huì)用有意思的溝通方法“討好”消費(fèi)者,這才是社交包裝的王道,吃得苦中苦,方賣貨和貨。當(dāng)下品牌社交互動(dòng)營(yíng)銷的弊端是跟風(fēng),企業(yè)沒(méi)有自己的營(yíng)銷主見(jiàn),看到什么火了就朝火的地方發(fā)力,這種狀態(tài)是可怕的,到最后可能只是猴子掰棒子。
綁架營(yíng)銷
丈母娘是地產(chǎn)行業(yè)先頭兵
房地產(chǎn)行業(yè)一直有恃無(wú)恐地抬價(jià)抬價(jià)再抬價(jià),就是因?yàn)樗麄冋讨幸粋€(gè)堅(jiān)強(qiáng)而不可磨滅的后臺(tái):丈母娘。丈母娘這個(gè)角色顯然是地產(chǎn)行業(yè)最大的推動(dòng)者,如果沒(méi)有丈母娘的推動(dòng),地產(chǎn)行業(yè)將會(huì)淪落成什么樣子呢?我們不妨假設(shè)一下,如果丈母娘不再糾結(jié)有房才嫁女兒,那么裸婚就是主流,裸婚成為主流,那么租房就是必然,租房成為必然那么裝修就不在預(yù)料之內(nèi)、家具基本上就不會(huì)購(gòu)買,裝修家具不在購(gòu)買范圍,那么男人就會(huì)降低自己的要求,男人作為社會(huì)的主要生產(chǎn)力如果降低了要求,GDP 就會(huì)瘋狂下降,然后社會(huì)就會(huì)退步,這是多可怕的蝴蝶效應(yīng)??!
所以這個(gè)時(shí)代最應(yīng)該感謝的是丈母娘,這是丈母娘經(jīng)濟(jì)。丈母娘經(jīng)濟(jì)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是利用了綁架營(yíng)銷,她綁架了一個(gè)社會(huì)責(zé)任,就是“結(jié)婚不買房等于耍流氓”。我的丈母娘沒(méi)有參與到這個(gè)浩浩蕩蕩的房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)大軍里,她不要求我結(jié)婚必須買房,但是她顯然比傳統(tǒng)的丈母娘技高一籌,她的人格魅力閃光讓我產(chǎn)生了內(nèi)疚感,于是我就加倍努力,買了房。她顯然曲線挽救了房產(chǎn)經(jīng)濟(jì),你看,情感營(yíng)銷更容易讓人感動(dòng),而綁架營(yíng)銷則略顯軟暴力了。
綁架營(yíng)銷善用的一張王牌就是感情,一旦綁架營(yíng)銷披上了感情的外衣就顯得格外的耀眼。這一點(diǎn)上,以老年保健品旗號(hào)為主力軍的品牌就在大肆地渲染親情的無(wú)限感染力。腦白金就是一個(gè)典型的例子,它利用情感輿論讓年輕的消費(fèi)者陷入騎虎難下的境地。綁架營(yíng)銷慣用的方式是制造道德輿論制高點(diǎn),制造企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,所以站在企業(yè)營(yíng)銷的角度上,企業(yè)是需要這種推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的“綁架”,盡管企業(yè)背后的目的很明確,但是當(dāng)話題被推動(dòng)起來(lái)的時(shí)候,確實(shí)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了積極的影響,就算我們不買腦白金的各種產(chǎn)品,但是我們可以給父母更多的關(guān)懷與問(wèn)候,也許有時(shí)候“?;丶铱纯础北纫缓心X白金更能讓父母覺(jué)得寬心。