我第一次關(guān)注“隱性關(guān)聯(lián)”是在一篇研究公共藝術(shù)創(chuàng)作的論文里，里面提了三個(gè)觀點(diǎn)：

1．公共藝術(shù)的主題應(yīng)該與歷史有隱性關(guān)聯(lián)，畢竟公共空間屬于群體的記憶；

2．公共藝術(shù)的創(chuàng)作要與公眾日常生活有隱性關(guān)聯(lián)，畢竟公共藝術(shù)需要與人互動(dòng)才有價(jià)值；

3．公共藝術(shù)創(chuàng)作要與現(xiàn)存空間環(huán)境有隱性關(guān)聯(lián)，不能破壞現(xiàn)有環(huán)境，而且要融合。

這三個(gè)認(rèn)知應(yīng)該是我對(duì)“隱性關(guān)聯(lián)”思考的啟蒙，而真正讓我理解透徹的是一件發(fā)生在我身邊的事。我的一位長(zhǎng)輩，他曾經(jīng)只想開個(gè)棋牌室，一個(gè)閉合的空間，放四張桌子，一群人坐下來打牌，一個(gè)人收10元。他懷揣這個(gè)樸素的理想，結(jié)果卻開了一家煙酒糖茶小百貨。為什么會(huì)賣煙？牌友要是要抽煙，還得去別的地方買，一個(gè)人看場(chǎng)地根本分不開身；為什么要賣茶葉？打牌時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)口渴，所以要泡茶；為什么希望打牌的人時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)？因?yàn)橐蝗?0元，人員比較混雜，所以他希望調(diào)整為按小時(shí)收費(fèi)，并且希望熟客常來；如何讓他們玩時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)？需要準(zhǔn)備食品……于是，一家包羅萬有的小超市誕生了……在日常經(jīng)營(yíng)中，商品買賣和棋牌收入有了互補(bǔ)，老先生接著申請(qǐng)了煙酒信譽(yù)品牌的認(rèn)證；接著，很多人看他賺錢了，都紛紛蓋起棋牌室，一些外邊的客人為了買煙來到老先生的店，發(fā)現(xiàn)環(huán)境要比自己光顧的那家好，紛紛轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)。沒多久，那些陸續(xù)開起的新店都倒閉了，老先生的商店始終開著。

在這個(gè)實(shí)例中，從四張桌子到一家小百貨，從設(shè)想到抉擇是基于很多隱性關(guān)聯(lián)決定的。而最終抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，也因?yàn)閷?duì)隱性關(guān)聯(lián)的深度把握，得到釋放。

關(guān)于隱性關(guān)聯(lián)，之前的理論有很多。氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出的“蝴蝶效應(yīng)”是廣為人知描述隱性關(guān)聯(lián)本質(zhì)的理論。四年后，也就是1967年，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫（Stanley Milgram）提出的“六度分離”理論，“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過五個(gè)，也就是說，最多通過五個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人”，說的則是人際關(guān)系的隱性關(guān)聯(lián)。

我不想去論證隱性關(guān)聯(lián)的存在是否合理，我想說的是，在隱性關(guān)聯(lián)下，企業(yè)應(yīng)該怎么做。

第一點(diǎn)：不要以單一時(shí)間點(diǎn)理解購(gòu)買行為，要以周期或完整的時(shí)期去客觀認(rèn)識(shí)購(gòu)買行為。

購(gòu)買行為是一個(gè)完整的環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)。有一句俗話：“要想魚上鉤，先要學(xué)會(huì)像魚一樣思考?！痹谖疫@里要優(yōu)化一下：“要想魚上鉤，首先要學(xué)會(huì)像所有魚一樣思考?！笔堑?，如果你生物學(xué)得好的話，你應(yīng)該明白不同魚生活在不同的水層：

生活在水上層的魚主要有餐條魚、魚等，它們食性雜，水藻、輪蟲、水生昆蟲、浮游生物都可充當(dāng)食物；生活在水中層的魚主要有鰱魚、鳙魚、草魚等，翹嘴紅有時(shí)候也會(huì)生活在中層水域，它們是植物食性魚類；生活在水下層（底層）的魚主要有鯉魚、鯽魚、青魚、鳊魚、烏魚、鲇魚等，它們是雜食性或肉食性魚類。