史蒂夫·喬布斯以他對(duì)顧客需求的深刻理解而著稱(chēng)，但同時(shí)也會(huì)因?yàn)榕c同事不睦而聞名。據(jù)傳這位蘋(píng)果公司的創(chuàng)始人曾經(jīng)在電梯里開(kāi)除過(guò)員工，曾經(jīng)對(duì)業(yè)績(jī)不佳的高管大聲呵斥?；蛟S是快速發(fā)展的技術(shù)行業(yè)造就了這樣的性格，因?yàn)镃EO們的工作壓力太大了。比爾·蓋茨過(guò)去時(shí)常大發(fā)脾氣。他的繼任者史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）發(fā)脾氣時(shí)有扔椅子的毛病。英特爾長(zhǎng)期CEO安迪·格魯夫（Andy Grove）非常嚴(yán)厲，曾使一位下屬在一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估會(huì)上昏厥過(guò)去。

杰夫·貝佐斯和他們十分相似。在凝聚共識(shí)和改善員工操守方面，他所擁有的狂熱內(nèi)驅(qū)力和膽魄使過(guò)去的傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)相形見(jiàn)絀。私下里，他也能展現(xiàn)出非?？蓯?ài)的一面，而且能當(dāng)眾搞怪，但他也會(huì)突然間大發(fā)雷霆。

貝佐斯經(jīng)常喜怒無(wú)常，有些亞馬遜員工甚至私下里叫他瘋子。如果員工問(wèn)題回答錯(cuò)了，或者編造一個(gè)“正確”的答案，或占有其他人的功勞，或稍微起一點(diǎn)內(nèi)訌，或者在爭(zhēng)論激烈的時(shí)候稍微遲疑或意志不堅(jiān)定，貝佐斯前額的青筋就會(huì)爆出來(lái)，然后整個(gè)人失去控制。他在這些時(shí)候善于動(dòng)用夸張和野蠻的招數(shù)，數(shù)年來(lái)他一直對(duì)員工發(fā)威。有幾個(gè)經(jīng)典的橋段，被亞馬遜的老員工們廣為傳頌：

“你說(shuō)這是我們的計(jì)劃，但我不喜歡。”

“對(duì)不起，我今天吃傻瓜藥丸了嗎？”

“我有必要下樓取來(lái)證明我是公司CEO的證件嗎？我能讓你不對(duì)我提出質(zhì)疑嗎？”

“你能把別人的成績(jī)據(jù)為己有嗎？”

“你是懶惰還是無(wú)能？”

“我曾相信你能把世界級(jí)的公司運(yùn)營(yíng)好，然而你讓我失望?！?

“如果我再聽(tīng)到這個(gè)主意，我就會(huì)自殺?！?