可我不明白他們所謂風(fēng)險(xiǎn)的含義是什么。有很多品牌像我們公司的品牌一樣，銷售額能夠達(dá)到 10億美元，可現(xiàn)在他們已經(jīng)不存在了，因?yàn)槿藗儼堰@看得太尋常了。你知道消費(fèi)者會(huì)何去何從，未來(lái)的趨勢(shì)會(huì)怎樣，風(fēng)險(xiǎn)又會(huì)如何？我認(rèn)為，我們需要一個(gè)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的全新思維方式。妙就妙在，我們一直為之全力以赴。那些能夠加速擁抱趨勢(shì)并且在組織內(nèi)部建立企業(yè)文化的公司，最終會(huì)取得勝利。

我們也嘗試推出世界上最大的移動(dòng)面板。我為什么不這么做呢？什么是風(fēng)險(xiǎn)？如果讀了卡級(jí)數(shù)據(jù)和面板數(shù)據(jù)后你認(rèn)為這些數(shù)據(jù)告訴了你消費(fèi)者的需求，那你是在愚弄自己。因?yàn)橛卸嗌倌闳ミ^(guò)的便利店使用積分卡？沒(méi)有。有多少你認(rèn)識(shí)的千禧一代 ①在實(shí)際中用這些面板數(shù)據(jù)掃描商品？沒(méi)有。突然間你對(duì)所有消費(fèi)者和購(gòu)買點(diǎn)一無(wú)所知。更大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？是不知道他們現(xiàn)在的行為方式或者僅僅 知道過(guò)去被認(rèn)為是安全的方式？我不知道。

就像其他移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者一樣，美味世界正在進(jìn)入多個(gè)移動(dòng)領(lǐng)域。

“我們正處于早期階段，”波夫說(shuō)，“我們正在研究 NFC，從而解決支付問(wèn)題，我正用 Catalina做這項(xiàng)工作。如果在一天快結(jié)束時(shí)，你和其他公司坐下來(lái)一起聊聊未來(lái)的趨勢(shì)是什么，那他們直接告訴你的不會(huì)很多。我可以坐下來(lái)并且告訴你很多有關(guān)近距離無(wú)線通信技術(shù)的內(nèi)容，以及起作用和還沒(méi)起作用的部分，什么類型的內(nèi)容人們會(huì)感興趣、人們會(huì)與售貨員談些什么，我可以告訴你這些事情。很少有組織告訴你那么深層次的東西。我為什么不那么做？當(dāng)我們朝這些領(lǐng)域前進(jìn)時(shí)，我可以提供方向。當(dāng)然他們并不會(huì)全部都成功?！?/p>

移動(dòng)購(gòu)物生命周期的每個(gè)階段都會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)化并走向成熟。由于國(guó)家間的差異和移動(dòng)文化的差異，每個(gè)階段同樣能夠產(chǎn)生輕微的差別?！拔蚁胝f(shuō)的是，更大的成功將在美國(guó)之外，并且我認(rèn)為這是企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到的最重要的事情。”波夫說(shuō)，“這有點(diǎn)意思并且看起來(lái)能夠起作用，但是在其他市場(chǎng)他們卻遺漏了這一點(diǎn)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人正在跳過(guò)其他發(fā)展中的市場(chǎng)階段，所有基于在 PC機(jī)上進(jìn)行數(shù)字媒體購(gòu)買的知識(shí)現(xiàn)在都失效了。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)新世界時(shí)，你不能依賴于你的經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的思維方式。我專注于如何在其他市場(chǎng)贏得這場(chǎng)移動(dòng)戰(zhàn)役?！?

美味世界的移動(dòng)未來(lái)

面對(duì)移動(dòng)未來(lái)，在 2012年底美味世界抱著與初創(chuàng)企業(yè)在移動(dòng)領(lǐng)域合作創(chuàng)新的目的，啟動(dòng)了一個(gè)名為“移動(dòng)未來(lái)”的項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)的想法是選擇與美味世界品牌匹配的公司，加快并擴(kuò)大現(xiàn)有的移動(dòng)創(chuàng)新規(guī)模，并在 3個(gè)月內(nèi)培育出新的移動(dòng)合資企業(yè)。