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品牌移動(dòng)化的4大關(guān)鍵領(lǐng)域(1)

決勝移動(dòng)終端:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代影響消費(fèi)者決策的6大關(guān)鍵 作者:(美)查克·馬丁


美味世界(Mondelez)國(guó)際公司正式創(chuàng)建于 2012年底,由前卡夫食品公司的國(guó)際食品制造業(yè)務(wù)構(gòu)成。美味世界在世界各地分布著總共大約 10萬(wàn)名公司雇員,年收入約 360億美元,這家公司旗下?lián)碛械闹放瓢倮⒓{貝斯克、奧利奧、 Trident口香糖、荷氏、趣多多、妙卡巧克力和果珍。該公司同樣是移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。

像美味世界這樣的國(guó)際化大品牌在移動(dòng)浪潮中占據(jù)領(lǐng)先位置,他們并不說(shuō)公司的巨大規(guī)模是一個(gè)弱點(diǎn)?!拔彝耆徽J(rèn)同公司是緩慢而笨重的這個(gè)說(shuō)法,”美味世界國(guó)際公司全球媒介與消費(fèi)者業(yè)務(wù)副總裁伯寧·波夫(Bonin?Bough)說(shuō),“我相信你會(huì)從對(duì)我們公司的觀察中得出結(jié)論,認(rèn)為我們比小型組織多了一些不得不做的書(shū)面工作。但是,如果你關(guān)注我們影響現(xiàn)實(shí)的速度,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我可以在一夜之間創(chuàng)造擁有數(shù)百萬(wàn)用戶的平臺(tái)?!?/p>

在移動(dòng)浪潮中,公司規(guī)模大、管理流程固定并不意味著它就不能變得相對(duì)靈活。一個(gè)公司需要加強(qiáng)組織上下對(duì)于移動(dòng)戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)分配重要資源的承諾。美味世界有著對(duì)移動(dòng)戰(zhàn)略重要性的清晰愿景?!拔覀兪鞘澜缟献畲蟮钠鸩秸撸辈畬帯げǚ蛘f(shuō),“我們有一個(gè)與速度有關(guān)的信念。我們要占領(lǐng)市場(chǎng),戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思維,取得利潤(rùn)。其實(shí),我覺(jué)得你會(huì)看到,曾經(jīng)被認(rèn)為是大而笨重的組織現(xiàn)在正在成為改變世界的杠桿。區(qū)別在于規(guī)模罷了。我們能操作的方式大多數(shù)組織都無(wú)能為力。我們是世界上最大的食品公司之一,擁有能夠?qū)a(chǎn)品輸入到任意市場(chǎng)的規(guī)模?!?

移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者試圖用長(zhǎng)短期兼顧的眼光來(lái)看待全球化的移動(dòng)趨勢(shì)。他們?cè)噲D超越漸進(jìn)變革和低速增長(zhǎng),傾向于迅速跟上消費(fèi)者變遷的步伐?!跋M(fèi)者在哪里,我們的重點(diǎn)就在哪里,我們將增加 10%的全球媒介費(fèi)用,投資到移動(dòng)終端。”伯寧·波夫說(shuō)。(而現(xiàn)在,典型地花在手機(jī)終端上的廣告支出不到 1%,本書(shū)后面將詳述這一現(xiàn)象。)

“這需要我們成為擁有強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的組織的有機(jī)部分,”伯寧·波夫說(shuō),“我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是:馬上在市場(chǎng)中實(shí)踐??焖?,不斷加速,并且形成習(xí)慣?!?/p>

“如果你像我一樣相信,有一天你店里的每個(gè)包裹都會(huì)連接到互聯(lián)網(wǎng)上,”波夫說(shuō),“這就是未來(lái)的美好景象,而它只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。我認(rèn)為這一愿景將在未來(lái) 5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。到那時(shí)我們可能會(huì)成為最大的技術(shù)型公司。在接下來(lái)的五年中,你可能會(huì)因?yàn)槭澜缟献畲蟮募夹g(shù)型公司與全球媒介對(duì)話,因?yàn)槲覀儗?huì)把每個(gè)包裹與市場(chǎng)相連。我不同意大公司就會(huì)發(fā)展得很緩慢的說(shuō)法,我相信,在未來(lái)大公司是轉(zhuǎn)型的杠桿力量?!?/p>


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