4. 提供免費(fèi)數(shù)據(jù)點(diǎn),通過(guò)洞察獲得報(bào)酬
一篇采訪了創(chuàng)始人的著名博客文章揭示了信息價(jià)值創(chuàng)造的新屬性,任何從事信息業(yè)務(wù)(如專業(yè)信息咨詢服務(wù)、出版商和媒體)的人都應(yīng)該關(guān)注。PSFK(一家美國(guó)的咨詢公司)的小團(tuán)隊(duì)能夠非??焖俚靥幚泶罅康男畔⒑蛿?shù)據(jù)點(diǎn)。一個(gè)媒體平臺(tái)會(huì)自由分享并宣傳他們從公共媒體上看到的信息。而PSFK則是從概念開發(fā)和趨勢(shì)咨詢中獲得實(shí)在的項(xiàng)目并贏利。他們的附加值不是來(lái)自其公開分享的精選信息,而是來(lái)自他們通過(guò)鏈接分散數(shù)據(jù)點(diǎn)、整合模型而獲得的洞察。
為什么免費(fèi)提供你所需的數(shù)據(jù)?將其保密不是會(huì)給你帶來(lái)更多優(yōu)勢(shì)嗎?PSFK已經(jīng)領(lǐng)悟到信息本應(yīng)自由流動(dòng)的新現(xiàn)實(shí),從公開信息中所獲得的利益遠(yuǎn)大于信息訪問(wèn)的費(fèi)用。仔細(xì)想想你為什么使用Twitter(推特)。原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)所有相關(guān)鏈接的好處是什么?對(duì)于個(gè)體而言,你獲得一群追隨者,他們開始將你視為特定信息的可靠來(lái)源,對(duì)我來(lái)說(shuō)這就是一種你能企求的最好廣告方式。更重要的是,你正與一個(gè)不斷增長(zhǎng)并與你具有同樣想法的人際網(wǎng)絡(luò)建立起對(duì)話,這種關(guān)系是通過(guò)與你分享他們正關(guān)注的信息,這個(gè)人際網(wǎng)絡(luò)也將不斷提升你所消費(fèi)的信息質(zhì)量。在這個(gè)“新洞察力經(jīng)濟(jì)”中,專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)際上與他們所處的信息社群無(wú)異。忽視社群融入和對(duì)社群承諾的傳統(tǒng)市場(chǎng)研究模式已經(jīng)過(guò)時(shí)。提供免費(fèi)的數(shù)據(jù)點(diǎn),建立你的信息社群,從深挖細(xì)微差別的洞察中獲利才是新趨勢(shì)。
5. 依靠“窄播”的社群連接者
社群是你可持有的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是最難以建立和復(fù)制的資產(chǎn)。問(wèn)問(wèn)任何Web 2.0平臺(tái),他們將證明這一點(diǎn)。社群不僅對(duì)社交媒體具有重要意義,正如我們之前所討論的,社群對(duì)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)也同樣具有重要意義。一旦你融入一個(gè)獨(dú)立而具差異化的社群并獲得社群對(duì)你的信任和依賴,客戶將不僅想要利用你從這個(gè)社群中獲得洞察,他們也會(huì)想要親自與這個(gè)社群建立聯(lián)系。他們將聘用你協(xié)助他們完成這種聯(lián)系的建立。這將是專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供洞察之外的另一種增值。因?yàn)檫@是一個(gè)真正靠影響力傳播的行業(yè)。
作為社群聯(lián)系者,一家專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)依賴“窄播”:在戰(zhàn)略上識(shí)別社群領(lǐng)袖,與之合作,依靠他們進(jìn)一步對(duì)能影響社群其他成員的人產(chǎn)生影響。每家公司都將充分融入他們所需面對(duì)的社群,并通過(guò)他們擴(kuò)大自身影響力。PSFK提供與高水平創(chuàng)意思考者的聯(lián)系。Co.公司在北美通過(guò)媒體、品牌塑造、科技及其他專業(yè)的廣泛網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大其影響力?!犊焖俟尽肺恼轮刑峒暗牧硪患夜尽癡ictor& Spoils”在位于科羅拉多州博爾德的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總部聚集著創(chuàng)意制作資源。我自己目前幫助領(lǐng)導(dǎo)的“中國(guó)青年志”項(xiàng)目一直在探尋,希望與充滿熱情的組織機(jī)構(gòu)及各種中國(guó)青年社群建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。