3. 我們對于公司運(yùn)作方式的看法和從前已經(jīng)大不相同了?,F(xiàn)在惠普已經(jīng)不是一個總部集權(quán)的企業(yè)了,公司越來越強(qiáng)調(diào)橫向的分工協(xié)作,越來越重視在相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)一的物流安排。這一趨勢并非是惠普一家公司所面臨的,實(shí)際上所有結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大公司都在朝著這一方向發(fā)展。這樣橫向發(fā)展的趨勢能使我們降低成本和開支,還能培養(yǎng)新的能力。我們當(dāng)前的運(yùn)營模式說明,公司流程方面的變化會帶來行為方式上的真正變化。換言之,流程上的變化和結(jié)構(gòu)上的變化可以一樣有意義。所以我們引入了公司戰(zhàn)略回顧改進(jìn)計劃,這樣的計劃馬上就能實(shí)施,對公司的行動速度、產(chǎn)品種類以及投資決策都能帶來真正的影響。
4. 我們完全同意將個人系統(tǒng)部和圖像及打印部進(jìn)行合并,這是當(dāng)前的明智之舉。公司的重組往往帶有破壞性,因此準(zhǔn)確地把握時機(jī)是我們權(quán)衡利弊的關(guān)鍵所在。現(xiàn)在是將個人系統(tǒng)部和圖像及打印部進(jìn)行合并的時機(jī)了。我認(rèn)為技術(shù)系統(tǒng)部和客戶方案部沒有準(zhǔn)備好,不過將這兩個部門進(jìn)行合并的時機(jī)很快就會到來,也許就是下個財政年度的事。我們達(dá)成了共識,將這4個部門合并成為兩個需要出色的領(lǐng)導(dǎo)的新組織。董事會的成員看來對合并的時機(jī)和領(lǐng)導(dǎo)人的選擇有分歧。有些時候,我們對于一些個人能力也有不同的判斷。
5. 即便是在最有利的環(huán)境下,每天處理公司的各種事務(wù)都已經(jīng)很艱難,所以我認(rèn)為公司目標(biāo)的延續(xù)性和穩(wěn)定性是很重要的,除非我們已經(jīng)做好了變革的充分準(zhǔn)備。而那些有關(guān)變革的謠言對公司是有害的。
我列出這些關(guān)于公司執(zhí)行力的想法只是想闡明自己的觀點(diǎn),而不是想給我們的對話畫上一個句號。有時候大家看起來在解決問題的方案上存在分歧,其實(shí)這不過是由于每個人看問題的視角不同造成的。
我覺得管理團(tuán)隊為了2005財政年度討論提出的戰(zhàn)略回顧改進(jìn)計劃和運(yùn)營重點(diǎn)方案非常重要?,F(xiàn)在整個公司在利潤增長、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)成本結(jié)構(gòu)、提高績效能力和提高營銷能力方面都有了具體的計劃。我們會經(jīng)?;仡欉@些項目,并定期向董事會匯報項目的進(jìn)展。這項工作能幫助提高公司的盈利能力,改善公司的現(xiàn)金流,并在多方面有利于公司規(guī)模的擴(kuò)大,其作用不可低估。關(guān)于首席執(zhí)行官的工作表現(xiàn)
談到這里,我覺得要對首席執(zhí)行官的表現(xiàn)進(jìn)行評價。我知道董事們已經(jīng)掌握了大量的信息,我想如果能提供一些工作狀況,尤其是最近遇到的一些負(fù)面壓力,將能夠幫助各位董事更好地理解首席執(zhí)行官的工作。
大家都很清楚,衡量一位公司高管的工作表現(xiàn),要看他的平衡記分卡,綜合考慮財務(wù)績效、運(yùn)營的改善、以客戶為中心的各項評價指標(biāo)、與雇員相關(guān)的一些評分項。在這些方面的最低和最高目標(biāo)都代表了他能給公司帶來的真正改善,但實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)都是有難度的。