有意思的是,不管是在微博還是微信中的諸多火爆現(xiàn)象與催生的不同玩法,人們都能從過去網(wǎng)絡(luò)媒體、博客、論壇,乃至傳統(tǒng)媒體、線下市場運營活動中找到相同的影子和范例。許多事情就像是歷史回放,只是社交網(wǎng)絡(luò)帶來了截然不同的變化。在這些網(wǎng)絡(luò)中,信息的充沛流動、互動海量而頻繁的發(fā)生,撰寫發(fā)布的方式以及瀏覽設(shè)備的變化,都帶來了信息呈現(xiàn)方式的變化及人們消費、使用信息的方式變化。每一個變化就意味著一個嶄新的世界的到來,孕育著新的機會。世界變了,我們所面對的互聯(lián)網(wǎng)或手機的玩法也變了,比如前述的啪啪,再比如瘋狂猜圖。
在一段時間里,來自“瘋狂猜圖”的求助信息,迅速擠爆了微信朋友圈。許多用戶在玩這個新的輕松休閑應(yīng)用時,會將自己碰到的無法猜出的圖片發(fā)到微信上去,就這樣一個小小的設(shè)置,讓“瘋狂猜圖”迅速成為2013年六月間里最熱的應(yīng)用。這在以前,需要更多的時間。
過去,我們在微博上看到了微信和QQ的需求,許多人在微博上寫著寫著就變成了版聊,這其實是好友之間強關(guān)系的互動需求。今天在微信上,也眼見微博的需求,部分用戶不斷在微信群中復(fù)制某些信息:“誰的群多?請幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下。 ”人們希望信息覆蓋更多人群。不同的社交網(wǎng)絡(luò),在發(fā)展中不斷融合與互通,由此,信息流動在不同社交網(wǎng)絡(luò)中,所帶來的紅利放大效應(yīng)也要遠超單一平臺。
現(xiàn)在,盡管社交網(wǎng)絡(luò)們都具備著 “信息”“關(guān)系鏈”“互動”同樣三大環(huán)節(jié),但不同的產(chǎn)品,信息流動的速度、覆蓋的人群范圍與溝通密切程度截然不同,所引起的互動形式、所能承載的應(yīng)用和服務(wù)也不一樣。微博越來越聚焦于信息一端,QQ空間的各種玩法強調(diào)指向于用戶關(guān)系鏈自然沉淀的結(jié)果,而微信,在無線與碎片、關(guān)系鏈的多種作用下,“互動”會成為極為核心的部分。
并且,伴隨著時間的延續(xù),即使是同一平臺之上,也會發(fā)生許多不同的變化。比如信息,我們會悄然發(fā)現(xiàn)盡管信息的保鮮程度越來越脆弱,可能5分鐘一過,好友們或許就再也看不到了,但它們卻意外地通過互動的增加而使生命力強勁且漫長。這些細微而奇異的變化,帶給了企業(yè)與創(chuàng)業(yè)團隊許多可值得思考和利用的不同角度。
在不同社交網(wǎng)絡(luò)面前,企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊可借助并采用的方式方法會存在不同,要判斷出如何采用它們也有跡可循。觀察QQ空間、微博,乃至新崛起的微信及其他平臺,基礎(chǔ)的用戶發(fā)布“信息”、相互之間添加好友結(jié)成的“關(guān)系鏈”及所進行的互動方式,是理解社交網(wǎng)絡(luò)的最佳切入點與行動指引器。這些雖然瑣碎,卻洋溢著巨大的力量。
窺一斑而知全豹,每個細微的分享和評論背后是一個全新的世界。和大型平臺合作的方式,不再是用過去資源互換等傳統(tǒng)方式進行。通過觀察并充分利用、優(yōu)化每條細微的信息,每個細微的分享、轉(zhuǎn)發(fā)與評論,不僅會發(fā)現(xiàn)它們正在構(gòu)建出一個龐大的洪流,將社交網(wǎng)絡(luò)的紅利帶到合作伙伴面前,也能清楚地看到社交網(wǎng)絡(luò)自身的未來發(fā)展與運營規(guī)律,讓他們及他們的能力為自己所用。
那些從QQ空間、微博、微信中每天帶走海量用戶和流量以及收入的前行者,正是這樣做的。