鮑勃·哈里森是加利福尼亞治安管理標準訓(xùn)練指揮學(xué)院的退休警長，該學(xué)院的課程專為有抱負的警官們開設(shè)。

“停止”你一半時間的工作

尼克·奧伯倫斯基

在我的工作中，我運用了一種縮寫為“KISS”的管理方法，即“保持（Keep）、增加（Increase）、開始（Start）、停止（Stop）?！?/p>

在我第一次向很多和我共事過的管理者介紹這種方法之前，他們幾乎都會將一半的工作時間用在各種不那么重要的事情上?！癒ISS”管理方法中最難以定義的就是“停止”：我們都傾向于認為手中從事的工作是重要的，不愿停手。然而事實上，“停止”這些工作往往可以帶來更好的結(jié)果。只有這樣，所謂的停工可以應(yīng)用在個人、團隊或者組織的身上。它們看上去可能微不足道，但是就和蝴蝶效應(yīng)一樣，經(jīng)常會收獲一個“不相稱”的積極結(jié)果。

記得在我工作過的一個制藥公司中，公司撤銷了原先制定的繁復(fù)的開銷政策，取而代之的是一個簡單的規(guī)則：員工可以簽字申請使用公司資金，但是必須將這些開銷、費用登記到公司內(nèi)網(wǎng)的一個網(wǎng)站上。

換句話說，公司的管理層就此將所有的開銷透明化，使得每一位員工都可以看見。于是，為了能夠降低看上去過高的開銷，人們自發(fā)地分享最佳的節(jié)省開銷方案，并互相比較、競爭，最終使得公司的開銷數(shù)額得以減少。這是一個相當(dāng)不錯的自動調(diào)節(jié)手段。

我最喜歡的故事則和一個保險公司有關(guān)，這家公司的CEO邀請了一個非常忙碌的營銷主管加入公司的改進小組，這位營銷主管每周只需出席小組一天。然而，這份邀請出于某些原因卻讓營銷主管非常生氣。

一段時間以后，我遇到了他，并問他生氣的原因。營銷主管告訴了我在和CEO談了加入公司小組的事宜之后，他回到了自己的辦公室，發(fā)現(xiàn)公司的人翻看了他的工作日志，為了讓他一周騰出一天的時間，有人在工作日志中刪除了一些本應(yīng)該他完成的一些工作和需要參與的會議。