一次社交型的藝術(shù)創(chuàng)作體驗(yàn)，可以帶來極大的改觀。社交型的藝術(shù)創(chuàng)作體驗(yàn)允許成千上萬的蘋果平板電腦用戶進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作—從中得到樂趣—甚至在他們發(fā)覺這是藝術(shù)創(chuàng)作之前。

這就是Mixel應(yīng)用程序背后的靈感，它是一個(gè)為蘋果平板電腦設(shè)計(jì)的拼貼畫社交應(yīng)用，由我和我的同事于2011年11月發(fā)布。在剛開發(fā)出Mixel的時(shí)候，我們意識(shí)到：當(dāng)前所有的藝術(shù)應(yīng)用都無法激發(fā)業(yè)余藝術(shù)愛好者們的興趣，因?yàn)樗鼈兊墓δ芴珡?qiáng)大了，它們只不過是復(fù)雜而又功能繁多的電腦軟件在蘋果平板電腦上的版本而已。

在設(shè)計(jì)Mixel應(yīng)用程序的初期，我們就意識(shí)到，它不能擁有太過強(qiáng)大的功能，所以我們必須有意地設(shè)計(jì)一個(gè)簡單易用，甚至略顯粗糙的應(yīng)用程序。在產(chǎn)品測(cè)試的初期，我們捕捉到一些有趣的發(fā)現(xiàn)，這些發(fā)現(xiàn)讓我們確認(rèn)了對(duì)于創(chuàng)意工具的態(tài)度：程序的不精確性是有解放性意義的。沒有人在使用Mixel這樣的簡單工具時(shí)，覺得自己正在做錯(cuò)誤的事情。Mixel工具是如此的粗糙和不精密，以至于人們相信，它真的不會(huì)再有錯(cuò)了。

這個(gè)意義深遠(yuǎn)的見解，幫助我們獲得了獨(dú)特的成就。我們決定不去開發(fā)一個(gè)帶有大量功能的程序，相反的，我們打算尋找一些機(jī)會(huì)，利用程序上的戰(zhàn)略遺漏和刻意的限制來解放用戶，激發(fā)他們的創(chuàng)意。這幫助他們擺脫了花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間來創(chuàng)作“精品”的誘惑，讓他們將自己的創(chuàng)意投入到幾分鐘就能完成的簡單作品里去。

這樣做的結(jié)果是，Mixel成了大量業(yè)余藝術(shù)愛好者的社區(qū)，這些藝術(shù)愛好者通過幾乎毫無限制的自我表達(dá)，盡情地?fù)]灑他們的創(chuàng)作靈感。這是在更強(qiáng)大、精確的軟件用戶群體中永遠(yuǎn)都不會(huì)發(fā)生的事情。

柯伊·維恩是蘋果平板電腦應(yīng)用程序Mixel的創(chuàng)始人，《紐約時(shí)代周刊》前設(shè)計(jì)總監(jiān)。

清理工作流程中的阻礙

約翰·舒克

20世紀(jì)80年代中期，在日本豐田市豐田元町工廠的一個(gè)加工焊接車間里，我參加了我的第一次持續(xù)改善研討課，這個(gè)研討課持續(xù)了3天，而且我?guī)缀醵紱]有時(shí)間睡覺。課程運(yùn)作的方式是，你得從觀察車間操作的實(shí)際情況起步。接著，你需要在8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間確認(rèn)不同的崗位或是機(jī)器的不同狀況。簡單用餐以后，你還必須確認(rèn)晚班的工作狀況，這也將耗費(fèi)你晚班的大部分時(shí)間。