解決方案1：專注于別人

能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者解決這個(gè)問題的第一個(gè)重要而又不合乎天性的方案，就是轉(zhuǎn)移領(lǐng)導(dǎo)者自身的注意力，讓他們開始減少對(duì)自身的欲求和觀點(diǎn)的思考，而更多地去關(guān)注別人的欲求和觀點(diǎn)。作為心智成熟的成年人，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都對(duì)自己相當(dāng)了解，但他們對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)成員又了解多少呢？真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)不再過多地關(guān)注自己，而是把其團(tuán)隊(duì)成員作為關(guān)注的對(duì)象。

邁克·沙舍夫斯基，也就是“老K教練”，是一個(gè)特別突出的例子，他曾執(zhí)教杜克大學(xué)籃球隊(duì)三十余年，是一位非常成功的教練?！袄螷教練”在芝加哥長大，畢業(yè)于西點(diǎn)軍校，他在西點(diǎn)軍校打籃球，并在四年級(jí)的時(shí)候擔(dān)任校隊(duì)隊(duì)長。他先后在軍隊(duì)、美國軍事學(xué)院預(yù)科學(xué)校以及西點(diǎn)軍校執(zhí)教，后于1980年成為杜克大學(xué)籃球隊(duì)的主教練。

執(zhí)教杜克大學(xué)籃球隊(duì)期間，“老K教練”取得了非常卓越的成功。他曾帶領(lǐng)杜克大學(xué)籃球隊(duì)四次奪得NCAA（美國大學(xué)聯(lián)賽）冠軍，11次殺入NCAA四強(qiáng)，并拿下12次ACC（大西洋海岸聯(lián)盟）常規(guī)賽冠軍和13次ACC冠軍。他曾任美國國家男子籃球隊(duì)主教練，在他的帶領(lǐng)下，美國男籃奪得了2008年北京奧運(yùn)會(huì)金牌和2010年世界錦標(biāo)賽的冠軍。他憑借著自身的杰出成就入選了奈史密斯籃球名人堂。

“老K教練”寫了一本關(guān)于自己的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的書，這本書讓我們能夠直接去了解他為何能夠不斷取得成功。在他的領(lǐng)導(dǎo)策略中，最值得注意的一項(xiàng)就是，他喜歡提問題，而且是很多很多問題。

這聽起來非常簡單，不是嗎？但是想想看它的作用吧——最重要的一點(diǎn)在于，通過提問，“老K教練”把自己的注意力集中在了他的球員身上。盡管他會(huì)花很多時(shí)間看他們打球，去發(fā)掘他們的各種潛力，但他依然會(huì)問他們?cè)覆辉敢馊シ朗貙?duì)方最優(yōu)秀的投手；問他們左手控球和右手控球是不是同樣靈活自如；問他們?cè)覆辉敢庠陉P(guān)鍵時(shí)刻出手投絕殺球（這些只不過是冰山一角，他還問過他的球員非常非常多的問題）。

通過提問，“老K教練”就會(huì)有三個(gè)立竿見影的收效：表達(dá)出了尊重、建立了信任、得到了信息。而這三個(gè)收效都能夠幫助他建立起一套與他現(xiàn)在的隊(duì)員的技能和個(gè)人偏好相適應(yīng)的策略和戰(zhàn)術(shù)。

提問還幫助“老K教練”把注意力從自己身上轉(zhuǎn)移到了隊(duì)員的身上。對(duì)于一位有著如此輝煌成就的領(lǐng)導(dǎo)者而言，這一點(diǎn)聽起來頗有些諷刺意味。他是有史以來最成功的籃球教練之一，他對(duì)籃球的理解不遜色于任何人，這樣的一個(gè)人卻不斷向十八九歲的孩子提問，他的目的何在呢？這么做不僅非常驚人，而且效果也很驚人。