這正是要成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者所必須跨越的一道障礙。為了實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者必須抑制自己天性中的自我中心主義傾向，將自己的注意力聚焦于團(tuán)隊(duì)的成員，因?yàn)樗麄儾攀悄軌蜃屇銓?shí)現(xiàn)成功的必要條件。

正如我們?cè)谇拔闹兴私獾降哪菢樱悄軌蛴H身體驗(yàn)與他人相同的情況，否則我們感受不到別人的需求和困境，繼而低估他們的正常應(yīng)對(duì)措施和感受所具有的力量。

根植于掌握領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力的第二大問題，就是我們很容易與他人之間產(chǎn)生這種同理心障礙。更普遍的是，就像同理心障礙的研究者提出的，我們并不特別擅長(zhǎng)考慮別人的觀點(diǎn)：自我中心主義的傾向限制了我們“換位思考”的能力。有一句非常古老的諺語(yǔ)：“把自己放在別人的鞋子里。”它聽起來(lái)是如此簡(jiǎn)單，卻又如此具有迷惑性，實(shí)現(xiàn)起來(lái)又極其困難。原因有二：其一，每個(gè)人的“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”的影響實(shí)在是太過根深蒂固（這些經(jīng)驗(yàn)就是我們自身這個(gè)宇宙的中心），以至于我們被束縛于自己的立場(chǎng)上難以走出來(lái)；其二，我們發(fā)覺想要理解別人的感受是非常困難的，所以我們很難站在別人的立場(chǎng)上去看待問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常將注意力放在自己的所思所想之上，而不能完全理解其團(tuán)隊(duì)成員和雇員的所思所想。

只要這兩個(gè)E（egocentrism+the empathy gap，自我中心主義+同理心障礙）還存在，這些問題就無(wú)法化解。它們只會(huì)隨著領(lǐng)導(dǎo)者每日重復(fù)進(jìn)行的人際交流而變得愈加復(fù)雜。

要成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己的終極目標(biāo)是什么有清醒的認(rèn)識(shí)。尤其是自己每一天自始至終的所有行動(dòng)，都必須意在達(dá)成這些目標(biāo)。換言之，為了實(shí)現(xiàn)最終的成功，領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷地思考自己的團(tuán)隊(duì)該如何采取下一個(gè)措施，避開下一個(gè)障礙，從而不斷地成長(zhǎng)。

要在領(lǐng)導(dǎo)者的位置上取得成功，至關(guān)重要的一點(diǎn)就是放手讓你的團(tuán)隊(duì)成員完成各自的工作，而他們的成果最終會(huì)幫助你實(shí)現(xiàn)你的終極目標(biāo)。說來(lái)可能有些奇怪，為了更好地做到這一點(diǎn)，我們很有必要回憶一下在高中物理課程中學(xué)到的一些知識(shí)，來(lái)幫我們思考這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的議題。