為什么要讀這本書

你也許是一位久經(jīng)沙場的領(lǐng)導者，想要參考一些有益于自己工作的新觀念；

你也許是一位初出茅廬的新手，想要尋求一些能讓自己表現(xiàn)不俗的忠告；

你也許對某個領(lǐng)導崗位雄心勃勃，想要弄清怎樣才能實現(xiàn)自己的目標…… 無論你處在怎樣的位置，你的目的何在，在當今這樣一個“打擾時代”，這本書中的觀點都會助你一臂之力，讓你更加高效地開展自己的工作，在最平凡的時刻彰顯最杰出的領(lǐng)袖魅力。

在第1 章里，我們就什么是人際觸點進行了詳細闡述；第2 章講解的是掌握人際觸點的前提；在接下來的4 章里，你會讀到許多極富啟發(fā)性的信息以及觀念，并且能夠立即在接下來的領(lǐng)導工作中將其付諸實踐，不斷提升自己的領(lǐng)導能力。另外，為了向大家闡釋人際觸點的巨大力量，我們在每一章里都列舉了一些領(lǐng)導人物的真實故事。

對于任何人，尤其是對于那些其決策和行動會產(chǎn)生廣泛和重要影響的領(lǐng)導者來說，對自己的經(jīng)驗進行反思并且從中吸取教訓顯得尤為關(guān)鍵。因此，在本書中我們提出了一系列問題，以幫助你對照自身情況對這些觀念進行反思。

我們希望你能夠借助本書中的觀念和方法不斷提升自己的領(lǐng)導能力，從而掌握這門藝術(shù)。隨著每一次人際交往的開展，你的領(lǐng)導技巧也會變得愈發(fā)純熟。日復一日、年復一年，當這些人際交往的影響積累到一定程度以后，真正的變化就會應運而生。它們可以改變一個項目、一支團隊，甚至是一家世界500 強企業(yè)的命運。那么，我們還等什么呢？