做到這一點(diǎn)有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法：閱讀報(bào)紙。剪下并標(biāo)出那些對(duì)于你結(jié)識(shí)的朋友（或想結(jié)識(shí)的朋友）而言可能有價(jià)值的任何文章，在把文章寄給他們的時(shí)候附上一張便箋。這會(huì)是一個(gè)良好的開(kāi)端。

如果你知道那些對(duì)你的朋友很重要的信息，這也是給他們發(fā)便箋或是給他們打電話(huà)的好機(jī)會(huì)。比如，也許你知道你的一位朋友正在關(guān)注一款新的推桿，而你正好看到它在打折出售。你可以在下次看到他時(shí)告訴他，也可以立即拿起電話(huà)告訴他。

我給朋友寫(xiě)了多少封信我已經(jīng)記不清了，大概有好幾百封吧（有時(shí)候只是簡(jiǎn)單地向他們道謝，或是鼓勵(lì)他們）。當(dāng)我讀到一本好書(shū)時(shí)，我會(huì)寫(xiě)信給作者。當(dāng)我看到有人獲得了某一獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，我會(huì)寄給他一張便箋，以示祝賀—即使有時(shí)候我并不認(rèn)識(shí)他。大多數(shù)情形下，信件或便箋是我們一段新的友誼的起點(diǎn)。

超越常規(guī)

我會(huì)讓交流“超越常規(guī)”，這不是我列入時(shí)間表的一次性的工作，而已成為我生活的一部分。就像刷牙一樣—曾經(jīng)有人教我刷牙，但它現(xiàn)在已經(jīng)是我日常生活的一部分。

讓我來(lái)和你一起分享我這些習(xí)慣，你可以參考，也可以拿來(lái)作為自己的習(xí)慣。

首先，我經(jīng)常會(huì)就一周內(nèi)所結(jié)識(shí)的朋友做一個(gè)列表；然后，我會(huì)根據(jù)這份名單發(fā)出至少20 封便箋。最近一星期內(nèi)我未曾謀面的朋友，往往也會(huì)跳進(jìn)我的腦海，我也會(huì)將這些朋友加入發(fā)便箋的名單。有些人可能會(huì)認(rèn)為這是人際網(wǎng)絡(luò)或關(guān)系維護(hù)，但我真的不這么認(rèn)為。我只是將其看作一件利他的事情—對(duì)我所關(guān)心的人而言是一件有益的事情。我填好地址，貼好郵票，封好信封，然后將它們收進(jìn)我的公文包里，和另外一些空白的便箋一起放在一個(gè)文件夾里。每天，我都會(huì)騰出10~15 分鐘的時(shí)間來(lái)寫(xiě)這些便箋。我從來(lái)不會(huì)請(qǐng)我的助理來(lái)完成這些事情，我會(huì)親自做，這體現(xiàn)了我的用心和誠(chéng)意，然后再寄出去。

我會(huì)使用印有自己姓名的信紙，而不是有公司抬頭的信紙或者空白紙。在圣誕節(jié)，我和妻子一共寄出了300 多張圣誕卡，這些賀卡的內(nèi)容并不都是手寫(xiě)的，但所有的信封都是手寫(xiě)的。而對(duì)于收到我們賀卡的每個(gè)人或每個(gè)家庭，我們派賀卡本身就很有意義—說(shuō)明我們心里有他們，我們一直惦記著他們。